縣環(huán)境保護(hù)局服務(wù)承諾書

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，承諾書應(yīng)用范圍愈來愈廣泛，承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意，并以書面的形式表示。如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢？以下是小編整理的縣環(huán)境保護(hù)局服務(wù)承諾書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　我代表__環(huán)境保護(hù)局就加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境，鄭重作出以下服務(wù)承諾：

　　一、堅(jiān)持首問責(zé)任制。行政相對人到環(huán)保機(jī)關(guān)辦理行政許可事項(xiàng)時，第一個受理的工作人員即為首問責(zé)任人。所受理事項(xiàng)，屬于首問責(zé)任人崗位職責(zé)范圍內(nèi)的，只要符合規(guī)定，要在規(guī)定的辦理時限內(nèi)及時辦結(jié)；對于手續(xù)不完備或資料不齊全的，要一次性告知需補(bǔ)正的全部內(nèi)容；所受理事項(xiàng)，不屬于首問責(zé)任人崗位職責(zé)范圍內(nèi)的，首問責(zé)任人要熱情接待，負(fù)責(zé)指引。

　　二、實(shí)行限時辦結(jié)制。行政相對人到環(huán)保機(jī)關(guān)辦理建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)初審、排放污染物許可證年檢，在行政相對人提供資料齊全的前提下，環(huán)保機(jī)關(guān)受理即辦；行政相對人到環(huán)保機(jī)關(guān)辦理危險廢物經(jīng)營許可證，資料齊全受理后3個工作日內(nèi)轉(zhuǎn)報；行政相對人到環(huán)保機(jī)關(guān)辦理建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評文件審批屬縣級審批權(quán)限的，符合相關(guān)規(guī)定的，環(huán)保機(jī)關(guān)收到其建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響報告書、環(huán)境影響報告表、環(huán)境影響登記表后分別在30日、15日和1日內(nèi)完成審批工作；行政相對人到環(huán)保機(jī)關(guān)辦理建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)竣工驗(yàn)收，在行政相對人提供資料齊全的前提下，由局審批項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組牽頭，組織相關(guān)單位30日內(nèi)到現(xiàn)場驗(yàn)收，30日內(nèi)并批復(fù)環(huán)保設(shè)施竣工驗(yàn)收報告。

　　三、落實(shí)“一站式”服務(wù)制。按規(guī)定辦理環(huán)保行政許可事項(xiàng)時，一律在縣行政服務(wù)中心環(huán)保窗口辦理，實(shí)行一站式辦公。凡需要環(huán)保機(jī)關(guān)內(nèi)部多個部門辦理才能完成的事項(xiàng)，按照“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則，由環(huán)保機(jī)關(guān)內(nèi)部傳遞完成，所有辦事結(jié)果一律從窗口反饋。屬上級審批權(quán)限的事項(xiàng)，環(huán)保窗口告知辦理程序，并做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。

　　四、推行政務(wù)事務(wù)公開制。環(huán)保機(jī)關(guān)應(yīng)向社會公開環(huán)保法律法規(guī)和政策、收費(fèi)依據(jù)、范圍和標(biāo)準(zhǔn)；公開環(huán)保干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定；公開投訴部門和監(jiān)督舉報電話；公開環(huán)保人員違反規(guī)定的責(zé)任追究。

　　五、嚴(yán)格責(zé)任追究制。對應(yīng)辦不辦、超出限辦時限、不按效能規(guī)章制度辦事發(fā)生行政過錯行為，嚴(yán)格按照行政問責(zé)的有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。

　　六、主動接受社會監(jiān)督。設(shè)立投訴舉報電話，真誠歡迎社會各界監(jiān)督。投訴舉報電話：12369

　　以上承諾，保證做到，并請廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監(jiān)督；承諾不能兌現(xiàn)，我將負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，甘愿接受組織的問責(zé)處理。

　　承諾人：

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