在線營銷崗位職責

時間：2022-07-17 12:11:33 崗位職責我要投稿

在線營銷崗位職責

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，越來越多人會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的在線營銷崗位職責，歡迎大家分享。

在線營銷崗位職責

在線營銷崗位職責1

　　職責描述：

　　1、負責線上推廣的在線接待、答疑與維護。

　　2、將資源信息錄入系統(tǒng)，分配給相應(yīng)的銷售人員并跟進。

　　3、追蹤線索轉(zhuǎn)化情況，和業(yè)務(wù)部門對接線索問題。

　　4、統(tǒng)計線索及轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，并做簡單分析。

　　任職要求：

　　1、具有良好的溝通能力，可快速抓住用戶問題的重點并給出用戶滿意的`回復。

　　2、具備良好的反應(yīng)速度和服務(wù)意識，能沉著應(yīng)對突發(fā)事件并懂得如何安撫用戶情緒。

　　3、耐心負責，具有較強問題分析及數(shù)據(jù)處理能力，良好的抗壓性。

　　4、有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)客服工作經(jīng)驗，喜歡互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，熱愛客服工作。

　　5、具備良好團隊合作精神、根據(jù)工作需要可與其他團隊進行良好溝通，共同完成工作。

　　6、積極上進，工作態(tài)度認真且能長期穩(wěn)定工作。

　　崗位職責:

　　1、服務(wù)于公司客戶,通過微信等網(wǎng)絡(luò)工具發(fā)布投資行情信息;

　　2、通過與客戶進行微信溝通,無需電話;

　　3、了解客戶需求,解決客戶問題,在客戶投資的前期提供專業(yè)幫助;

　　4、根據(jù)客戶的投資目標、預期收益目標和風險承受能力進行需求分析;

　　5、協(xié)助客戶開立帳戶;

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷,專業(yè)不限;

　　2、期望候選人既想挑戰(zhàn)高薪,又有足夠的上進心支撐10小時上班時間(上班時間:9:00-21:00 中間休息兩個小時,做五休二,法定節(jié)假日正常放假。);

　　3、思路清晰,有較強的語言表達能力,善于溝通和交流;

　　4、細致、耐心的工作態(tài)度,勤奮敬業(yè),進取心強,能自我激勵和學習,具有一定的抗壓能力。

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