保險定損崗位職責(zé)

時間：2022-11-10 17:43:58 崗位職責(zé) 我要投稿

保險定損崗位職責(zé)

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的.保險定損崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

保險定損崗位職責(zé)

保險定損崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé):

　　1、事故車客戶的服務(wù)接待;

　　2、事故車的定損

　　3、事故車維修施工單制作;

　　4、客戶服務(wù)和維護(hù)工作;

　　5、與保險公司良好的溝通;

　　6、車輛維修進(jìn)度的協(xié)調(diào)、監(jiān)控。

　　任職要求:

　　1、熟知定損理賠流程;

　　2、熟知各保險公司保險條款;

　　3、有保險公司流程操作經(jīng)驗;

　　4、具有客戶服務(wù)經(jīng)驗;

　　5、具有車輛理論及熟悉車輛駕駛能力;

　　6、熟練使用電腦及辦公軟件;

　　7、大專以上學(xué)歷;

　　8、5年以上同崗位工作經(jīng)驗;

　　9、性格外向、善于交流。

　　工作內(nèi)容:

　　1、負(fù)責(zé)完成權(quán)限范圍內(nèi)的保險核保,核賠業(yè)務(wù)處理;

　　2、負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)疑難賠案的處理;

　　3、負(fù)責(zé)理賠業(yè)務(wù)的審核及部分案件的簽批;

　　任職資格:

　　1、熟練使用辦公自動化設(shè)備及常用辦公軟件;

　　2、具有保險理賠或?qū)徍私?jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、具有良好的語言表達(dá)能力和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;

　　4、有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

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