【優(yōu)】市場調(diào)查報告14篇
我們眼下的社會,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的市場調(diào)查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
市場調(diào)查報告 1
一、背景:
第一,學(xué)生人數(shù)多,用餐時間比較一致,學(xué)校食堂同時容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。
第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務(wù),越來越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、調(diào)查目的:
透過本次調(diào)查,了解以下主要資料,到達以下目的:
(一)了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度,消費觀點及習(xí)慣;
(二)把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
(三)分析大學(xué)生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
(四)統(tǒng)計資料,預(yù)測外賣市場容量及潛力。
三、調(diào)查資料:
(一)外賣市場環(huán)境調(diào)查
1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、學(xué)院不同年級對外賣的消費狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二)消費者調(diào)查
1、消費者的消費心理(偏愛、經(jīng)濟、便利等)
2、對外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價格等)
3、消費者的忠誠度
4、消費者消費潛力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計
5、消費者理想的外賣服務(wù)描述
(三)商家調(diào)查
1、主要客戶群
2、廣告策略
3、商家對現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述
四、調(diào)研對象及抽樣方法
調(diào)研對象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,帶給外賣服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時思考到時間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素,調(diào)查是采用重點調(diào)查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調(diào)查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認真負責(zé)、用心的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的潛力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、市場調(diào)查方法
消費者以問卷調(diào)查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:
完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后,就能夠開展具體的`問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時間后,學(xué)生比較空閑的時候。由于學(xué)生在宿舍中時比較集中,節(jié)約時間,便于調(diào)查,對于要重點調(diào)查的對象所在的宿舍進行走訪調(diào)查。進入宿舍時要說明來意,以確保被調(diào)查者用心參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員能夠在當時收回問卷,也能夠第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分思考,得出更真實有效的結(jié)果)。
在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后,就能夠開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務(wù)人員進行訪談。
七、調(diào)查規(guī)模
預(yù)計發(fā)放200份調(diào)查問卷,訪談20個學(xué)生、6個商家。
八、工作資料、時間及人員安排
(一)調(diào)查策劃討論及其撰寫:20xx年4月25日——20xx年5月5日,群眾討論,曾艷花負責(zé)撰寫
(二)設(shè)計問卷及訪談提綱:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏蘭輝負責(zé),其他人員輔助
(三)發(fā)放問卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參與,唐葉梅負責(zé)
(四)訪談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責(zé)
(五)統(tǒng)計問卷、總結(jié)訪談:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全體參與,曾艷花負責(zé)
(六)撰寫調(diào)查報告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,群眾討論,唐葉梅負責(zé)撰寫
九、經(jīng)費預(yù)算
打印費:策劃書1元
問卷30元
訪談提綱0.3元
調(diào)查報告1元
合計:32.3元
十、附錄:
調(diào)查問卷
訪談提綱
市場調(diào)查報告 2
一、調(diào)查目的和任務(wù)
1.目的:針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調(diào)查。
2.任務(wù)
(1)中國人對于洋快餐的接受程度,并進行先行的品牌推廣。
(2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
二、調(diào)查對象和調(diào)查單位
采用抽樣調(diào)查的方式,隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進行調(diào)查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調(diào),有三個原因。首先,公園人流量比較大,調(diào)查采樣比較方便;其二,在公園調(diào)查對象的類別會比較廣泛,因為在公園內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調(diào)查的對象會比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費,這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當?shù)恼{(diào)查意義。
三、調(diào)查項目
調(diào)查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的`中國民眾的消費能力和水平參考數(shù)據(jù)。
四、調(diào)查方法
采用攔截、試吃、訪談等方式進行調(diào)查。
五、調(diào)查機構(gòu)及人員
由華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院負責(zé)調(diào)查,調(diào)查小組成員如下。
組長:嚴三九老師(華東師范大學(xué)傳播學(xué)院院長)
副組長:高防老師(華東師范大學(xué)市場調(diào)研專業(yè)老師)
成員:華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院10名學(xué)生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調(diào)查組織和調(diào)查進程
(1)培訓(xùn):20xx.5.20
(2)人員分工:10名學(xué)生分為5組,分別履行各自小組的職責(zé)。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學(xué)生組成,負責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位,并負責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi),請他們進行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成,引導(dǎo)進入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐,并在每一位進行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進行訪談,完成市場調(diào)查內(nèi)容。
再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調(diào)查活動的副組長高防老師負責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計分析,起草調(diào)查報告。
(3)調(diào)查:20xx.5.23
(4)資料整理分析:20xx.5.24-25
(5)調(diào)查報告撰寫:20xx.5.26-31
七、調(diào)查費用:
禮品費:1000元
交通費:500元
調(diào)查報酬:5000元
合計:6500元
市場調(diào)查報告 3
一.前言
健身器材市場是近一兩年新興起來的消費品市場之一,xx機更是新興之中的新興者。據(jù)宏觀預(yù)測,該市場成長曲線呈上升趨勢。為配合xx“三來”xx機進入xx市場,評估xx機行銷環(huán)境,制定相應(yīng)的廣告策略及營銷策略,預(yù)先進行xx地區(qū)健身器材市場調(diào)查大有必要。
本次市場調(diào)查將圍繞策劃金三角的三個立足點:消費者、市場、競爭者來進行。
二.調(diào)查目的
1.為該產(chǎn)品進入xx市場進行廣告運動策劃帶給客觀依據(jù)。
2.為該產(chǎn)品的銷售帶給客觀依據(jù)。
具體為:
(1)了解xx地區(qū)xx機市場狀況。
(2)了解xx地區(qū)消費者的人口統(tǒng)計學(xué)資料,測算xx機的市場容量及潛力。
(3)了解xx地區(qū)消費者對健身器材的`消費的觀點、習(xí)慣。
(4)了解xx地區(qū)已購買xx機的消費者的狀況。
(5)了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。
三.市場調(diào)查資料
(一)消費者
1.消費者的統(tǒng)計資料(年齡、性別、收入、文化程度、家庭構(gòu)成)
2.消費者對健身器材的消費形態(tài)(健身方式、健身花費、健身習(xí)慣、健身看法等)
3.消費者對健身器材購買形態(tài)(購買過什么器材、購買地點、選購標準、付款方式等)
4.消費者理想的健身器材描述。
5.消費者對健身器材類產(chǎn)品廣告的反映。
(二)市場
1.xx地區(qū)健身器材種類,品牌,銷售狀況
2.xx地區(qū)消費者需求及購買力狀況
3.xx地區(qū)市場潛力測評
4.xx地區(qū)健身器材銷售通路狀況
(三)競爭者
1.xx地區(qū)上有哪幾類健身器材,xx機的品牌、產(chǎn)區(qū)、價格
2.市場上現(xiàn)有xx機銷售狀況
3.個品牌、各類型xx機的主要購買者描述
4.競爭對手的廣告策略和銷售策略
四.調(diào)查對象及抽樣
因為xx機為新興商品,目前xx市場上多以進口品牌為主,高檔次、高價位,一時尚未能進入工薪階層,購買者都位收入較高者,所以,在確定調(diào)查對象時,適當針對目標消費者,點面結(jié)合,有所側(cè)重。
調(diào)查對象組成及抽樣如下:
消費者:300戶其中家庭月收入3000元以上占50%
經(jīng)銷商:20家其中大型綜合商場6家
中型綜合商場4家
健身器材專業(yè)店4家
體育器材專業(yè)店4家
小型綜合商場2家
消費者樣本要求:
1.家庭成員中沒有人在健身器材生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。
2.家庭成員沒有人在市場調(diào)查公司工作。
3.家庭成員沒有人在廣告公司工作。
4.家庭成員沒有人在最近半年中理解過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。
五.市場調(diào)查方法
以訪談為主:
戶訪
售點訪問
訪員要求:
1.儀表端正、大方。
2.舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情、具有把握談話氣氛的潛力。
3.經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn),專業(yè)素質(zhì)較好。
4.具有市場調(diào)查訪談經(jīng)驗。
5.具有認真負責(zé)、用心的工作精神及職業(yè)熱情。
六.市場調(diào)查程序及安排
第一階段:初步市場調(diào)查
第二階段:計劃階段制定計劃2天審定計劃2天
確認修正計劃1天
第三階段:問卷階段問卷設(shè)計2天
問卷調(diào)整、確認2天問卷印制3天
第四階段:實施階段訪員培訓(xùn)2天實施執(zhí)行10天
第五階段:研究分析數(shù)據(jù)輸入處理2天數(shù)據(jù)研究分析2天
第六階段:報告階段報告書寫2天
報告打印2天
調(diào)查實施自計劃、問卷確認后第四天執(zhí)行
七.經(jīng)費預(yù)算
(略)
市場調(diào)查報告 4
一.市場調(diào)研細則
1.市場調(diào)查時間:每月8-9日一次;22-23日一次
2.市場調(diào)查方式:a.公司外聘人員現(xiàn)金回購
b.分銷商委派人員現(xiàn)金回購
3.市場調(diào)查人員:a.公司工程部人員
b.公司外聘人員
c.分銷商委派人員
4.市場調(diào)查費用:a.外聘市調(diào)人員每人每一天100元
b.回購產(chǎn)品資金。
5.市場調(diào)查分析方法:采用SWOT分析法
二.市場調(diào)研要求
(一)市調(diào)人員選取:
1.零售價格調(diào)查人員選取
a.對水管行業(yè)完全不熟悉者
b.對水管行業(yè)相比較較熟悉者
2.批發(fā)價格調(diào)查人員選取
a.小區(qū)建材店老板
b.項目經(jīng)理
(二)市調(diào)人員培訓(xùn)
1.對水管行業(yè)完全陌生者:主要培訓(xùn)相關(guān)產(chǎn)品知識,市場上的大概價位,市調(diào)分銷商的基本狀況。這部分市調(diào)人員主要參與零售價格的市調(diào)。
2.對水管行業(yè)比較熟悉者:主要培訓(xùn)行業(yè)產(chǎn)品的批發(fā)折扣,市調(diào)分銷商的`基本狀況。這部分市調(diào)人員主要參與批發(fā)價格的市調(diào)。
三.市調(diào)信息收集與分析
1.參與市調(diào)人員務(wù)必在市調(diào)當天下午下班前將所有收集到的市調(diào)信息上交給周天兵。
2.周天兵于市調(diào)結(jié)束的第二天將收集到得信息篩選,鑒別出有用信息并加以分析總結(jié)寫出《市場調(diào)研分析報告》。
3.《市場調(diào)研分析報告》應(yīng)于市調(diào)結(jié)束三個工作日內(nèi)上交至上級主管。
四.市調(diào)信息反饋與處理
1.市調(diào)反饋信息的發(fā)布
市調(diào)信息地反饋應(yīng)在市調(diào)結(jié)束三個工作日內(nèi)隨《市場調(diào)研分析報告》一起披露,并交由各區(qū)域業(yè)務(wù)員通知到戶。
2.市調(diào)處理推薦
對市調(diào)中出現(xiàn)的違背公司控價協(xié)議資料的分銷商
市場調(diào)查報告 5
一、調(diào)查背景
現(xiàn)代社會,儀表在人們的工作和生活中起著越來越重要的作用。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客觀因素的影響,消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關(guān)。服飾是人體的藝術(shù),千百年來,人類一直在不斷研究著服飾的發(fā)展變化,以更加豐富多彩的衣著來美化自身。
隨著消費者消費能力的增加,在其進行服飾購買時已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達到一定經(jīng)濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時,會選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟實力、自身品味的品牌產(chǎn)品。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著:需求消費→時髦消費→時尚消費→個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。
為了了解消費者對服裝的消費需求,我們作了此次市場調(diào)查,此次調(diào)查主要針對緯七商業(yè)街的服裝店的經(jīng)營管理問題,采用問卷調(diào)查的形式,調(diào)查對象主要是在校大學(xué)生,希望能從我們的問卷調(diào)查中給緯七商業(yè)街的服裝店提出一些可行的建議,能夠更好的滿足消費者的消費需求。
二、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介
我們調(diào)查了蕪湖高校園區(qū)的65個女生和35個男生。這些大學(xué)生大多是90后,正處于張揚個性的時代,追求標新立異,追求名牌,認為名牌服裝能為他們帶來一種優(yōu)越感,體現(xiàn)出他們的與眾不同。在穿衣方面,往往會花很多心思,希望能穿出自己的風(fēng)格與品位。當然也有些學(xué)生崇尚勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),他們在服裝消費上符合一種求實心理,希望買到物美價廉的衣服。
三、調(diào)查設(shè)計與組織實施
我們小組人員分別到安徽師范大學(xué)、皖南醫(yī)學(xué)院、安徽中醫(yī)藥高專、安徽工程大學(xué)4所高校對其在校學(xué)生進行問卷調(diào)查,這4所高校均位于大學(xué)城,而緯七商業(yè)街正是大學(xué)城里大學(xué)生的經(jīng)常光顧之地,所以選了這4所高校。因為此次調(diào)查問卷內(nèi)容比較簡潔,答一張問卷不需要太多時間,所以不致像以往問卷調(diào)查一樣引起學(xué)生的反感,他們會愿意花時間完成答卷,盡量與我們合作,這樣會降低我們的工作難度。
具體調(diào)查地點會選擇食堂,教學(xué)樓等人流量較大的地方,我們會刻意選擇不同年級、不同穿衣類型與風(fēng)格的學(xué)生,避免問卷調(diào)查千篇一律、得不出有效信息的弊端,這樣的調(diào)查結(jié)果也會更有代表性,更有可研究性。
四、問卷調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計
服裝店形象調(diào)查問卷
您好:我們是安徽師范大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院的學(xué)生。我們正在進行一項關(guān)于服裝店形象的市場調(diào)研活動。我們將對您的回答完全保密,謝謝您的配合和支持!
1、您的性別?A、女B、男
性別比例65%35%女性男性
2、您的年級?A、大一或大二B、大三或大四C、本科以上
年級比例44%33%23%大一&大二大三&大四本科以上
3、您的月消費?A、500以下B、500-1000C1000-1500D、1500以上
0102030405060500以下500—10001000—15001500以上月消費范圍統(tǒng)計人數(shù)
4、您大概多久購買一次衣服?A、每季B、半年C、一年D、想買就買
購衣頻率50%25%10%15%每季半年一年想買就買
5、您比較看重服裝的`什么?A、質(zhì)量B、品牌C、款式D、價格
擇衣標準40%30%10%價格質(zhì)量款式品牌
6、您覺得服裝店裝潢很重要嗎?A、重要B、不太重要C、不重要33%44%23%重要不太重要不重要
7、您走進一家服裝店一般注重哪些地方?(可多選)A、衣服擺放整潔B、店內(nèi)干凈整潔C、服務(wù)人員態(tài)度D、客流量是否多
26%21%37%16%衣服擺放整潔店內(nèi)干凈美觀服務(wù)人員態(tài)度客流量多否
8、您覺得服裝店的地理位置對你的消費影響大嗎?
A、沒有B、有一點C、很大
10%35%55%沒有有一點很大
9、您覺得服務(wù)人員的態(tài)度會影響您對此店服裝的購買嗎?A、沒有影響B(tài)、有一點C、很大
5%65%30%沒有有一點很大
10、一家服裝店老是舉辦打折活動會降低您對這家店的形象分嗎?A、會B、影響不大C、完全沒有影響D、會加分
56%28%11%5%會影響不大沒影響會加分
11、您覺得服裝店一般選址在哪比較好?A、步行街B、大型商城C、一般街道D、交通便利處
20%15%25%40%步行街大型商場一般街道交通便利處
12、您對服裝店有些什么另外特殊的要求嗎?(如:設(shè)立洗手間和精致的試衣間等)
五、問卷調(diào)查結(jié)果分析總結(jié)
(一)總述
我們調(diào)查了蕪湖高校園區(qū)的65個女生和35個男生,得到同學(xué)們的積極回應(yīng),反映了同學(xué)們的真實感受,也得到了許多好的建議,并做出如下分析和結(jié)論,以及為商家提出一些合理化的建議,更加滿足90后大學(xué)生對服裝的需求,使商家得到更大的利潤。
(二)結(jié)果分析
1、50%以上的同學(xué)月消費在500元到1000元,月消費在1500元以上只占很小的比例,同學(xué)們購買衣服大多在換季時或半年買一次衣服且比較看重服裝的價格和質(zhì)量。
2、交通的便利程度、服裝店的地理位置、服務(wù)人員的工作態(tài)度以及舉辦的打折活動很多同學(xué)認為是很重要的。少部分同學(xué)對衣服品牌款式、商店裝潢衣服擺放及服裝店的理位置覺得重要。
(三)問題
1、緯七的服裝店的交通不是很便利,服裝店的店面比較小,內(nèi)部裝潢缺乏講究。
2、一些服裝店的銷售人員服務(wù)態(tài)度不好,給消費者一種受欺騙和厭惡的感覺。
3、很多店鋪里的服裝千篇一律,很多款式重復(fù)出現(xiàn)。缺乏個性和特色,不能使消費者清楚記得。
4、有一些服裝店,服裝質(zhì)量過差,不會形成顧客忠誠度。
(四)我們的可行性建議和意見通過調(diào)查問卷及其結(jié)果分析,我們小組提出一些建議和意見
1、各服裝店應(yīng)保證其衣服質(zhì)量,盡量購進一些款式新穎,價格合理而又與眾不同的服裝。
2、盡量少進價格昂貴的服裝,品牌服裝店的市場不大,在緯七盡量少經(jīng)營品牌較大的店。
3、服裝店的銷售人員態(tài)度要友好真誠,幫助消費者介紹,為消費者提供更多可靠的信息。
4、標價清晰,同樣的衣服標價一致,不欺瞞消費者。
5、設(shè)立的試衣間干凈嚴密,精致方便。
6、服裝店的選址要在人流量大的地方。
7、從消費者角度去思考,為服裝店的長遠利益考慮。
市場調(diào)查報告 6
近期,我們?yōu)I海縣濱港船務(wù)有限公司針對以江蘇省濱海縣為中心地帶的沿海地區(qū)散裝水泥市場需求情況進行了較為深入細致的市場調(diào)研,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、江蘇濱海縣及周邊經(jīng)濟發(fā)展概況
濱海縣地處黃海之濱,氣候濕潤,全縣總面積1880平方公里,海岸線長44.6公里,灘涂面積38.02平方公里,水域面積207平方公里,人口近133萬,是全國最大的泵閥產(chǎn)業(yè)基地、最具投資價值的沿海化工產(chǎn)業(yè)基地、著名的何首烏之鄉(xiāng)、優(yōu)質(zhì)糧棉生產(chǎn)基地縣。近年來,我縣緊緊抓住沿海大開發(fā)的戰(zhàn)略機遇,不斷改善基礎(chǔ)設(shè)施,打造投資環(huán)境,已初步形成紡織、化工、機械、食品四大支柱產(chǎn)業(yè),全縣社會經(jīng)濟保持了高速增長的良勢頭,20xx年實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值188億元,同比增長15%;財政總收入 33億元,增長48%;規(guī)模以上工業(yè)投資101億元,增長26.5%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入14350元,增長14.3%;農(nóng)民人均純收入7655元,增長13.5%。今年,縣委提出了“三年全面小康,五年挺進百強(全國)”的奮斗目標,正以空前的力度推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展:在縣城,按照“八縱八橫”格局著力打造容納50萬人口的現(xiàn)代化中等城市;在鄉(xiāng)鎮(zhèn),大力推進產(chǎn)業(yè)升級,小城鎮(zhèn)開發(fā)建設(shè)呈如火如荼之勢;在港口開發(fā)上,天然大型良港——濱海港的投資與開發(fā)正迅速崛起一座新興港口城市,10萬噸級航道工程全速推進,總投資17億元的8個港城市政設(shè)施項目、10個基礎(chǔ)設(shè)施項目和2個功能性配套項目正加速推進。繼xx電力投資總公司投資310億元的三大項目簽約之后,總投資30億元的中電投4個10萬噸級煤碼頭項目、總投資120億元的中海油lng項目也已全面啟動,濱海港作為能源大港、產(chǎn)業(yè)大港的戰(zhàn)略地位充分確立。
二、本地水泥市場經(jīng)銷狀況和前景
區(qū)域統(tǒng)籌發(fā)展和國家沿海大開發(fā)戰(zhàn)略給蘇北沿海這片新興的熱土帶來了驚人的市場需求,并孕育著廣闊的業(yè)務(wù)拓展空間。
目前濱海、響水、阜寧三縣所用水泥70%來自東臺磊達,15%左右來自山東日鋼等企業(yè)(近期棗莊山水以405元/噸的價格小批量的也已進入濱海市場),剩余15%的份額來自一些地產(chǎn)小水泥廠的產(chǎn)品,東臺磊達廠因為本地并無礦產(chǎn)資源,所需原材料均需異地購進,故同質(zhì)產(chǎn)品出廠價格歷來要高于山東水泥40--50元左右,磊達到濱海的水運價格約為17元。磊達水泥在鹽城市的北部三縣銷售業(yè)績?nèi)绱藘?yōu)異,主要得益于其靈活、出色的營銷策略和差異化的'定價方式,表面上是統(tǒng)一出廠價格,實則采用暗中返利的政策故意造成有競爭關(guān)系的大用戶之間的價格不透明。同時磊達的水運運力充足,能夠確保旺季大客戶的正常供應(yīng)。
日鋼水泥因為不靠近港口,通過汽運送至濱海現(xiàn)階段供貨價為410元/噸,其汽運成本綜合當下油價等測算最低也要達到65元/噸。由于汽運受路況、超載等因素的制約過多,連續(xù)供應(yīng)難以保證,目前,濱海縣內(nèi)各攪拌站水泥儲罐投入不足,最大的儲存能力也不超400噸,(山東水泥與磊達水泥因存在色差問題同一工地?zé)o法混用)。這也是日鋼水泥在我周邊市場盡管價格低但所占份額難以提高的最主要原因。
我們擬采用的海運方式在運價上具有一定優(yōu)勢,按現(xiàn)行市場行情測算從日照至濱海港散貨船運價約為30元/噸,加上入庫、人力等10元/噸,到縣城最遠用戶轉(zhuǎn)運費用約為20元/噸,同時設(shè)立大容量的儲罐能夠保證連續(xù)供應(yīng),同比日鋼水泥具有絕對優(yōu)勢。
就本地的水泥市場而言:
(1)全縣現(xiàn)有8家混凝土攪拌站年水泥需求量在120萬噸以上,主要用于縣城改造、房產(chǎn)開發(fā),隨著政策要求預(yù)拌率的逐步提高,該行業(yè)用量還有很大的提升空間。
(2)交通、市政建設(shè)工程和小城鎮(zhèn)建設(shè)等水泥需求量在80萬噸/年左右;
(3)濱海港港區(qū)的岸基、航道、倉儲中心等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),水泥需求難以估量,初步了解今年最低需求在100萬噸左右,伴隨著地區(qū)經(jīng)濟加速發(fā)展和港口開發(fā)的全面啟動,這一需求將呈幾何級的增長態(tài)勢。
三、我公司基本情況
我濱港船務(wù)有限公司成立于20xx年,注冊資本1000萬元,主要從事船舶貨運、港口物流及建材經(jīng)營項目等,鑒于本地散裝水泥市場需求及潛在商機,現(xiàn)在濱海港口翻身河口岸(翻身河口岸是目前濱海港唯一能中轉(zhuǎn)海運貨物的碼頭)由所在地政府協(xié)調(diào)了約5000平米的一處碼頭,可建2個20xx噸級泊位,擬籌建3500--5000噸容量的散裝水泥存儲庫及相配套的大型螺旋真空卸船機等設(shè)備,以具備大批量水泥裝卸能力。
四、我公司的合作優(yōu)勢
1、當?shù)氐娜嗣}資源:因業(yè)務(wù)關(guān)系,公司同承建濱海港項目的中交三航局主要領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理間相處的非常融洽,和現(xiàn)有8家攪拌站的所有老板都相識多年且感情基礎(chǔ)較深厚。
2、碼頭資源:我們的現(xiàn)有的碼頭是翻身港唯一的能裝卸2000噸船舶的泊位。
3、資金資源:我們計劃投資資金均為自有資金,無需貸款。
4、政府支持:至今,濱海、阜寧、響水三縣至今仍沒有設(shè)立一家規(guī)模化的散裝中轉(zhuǎn)站,我縣正大力推進水泥散裝化,將給予一定的政策優(yōu)惠積極鼓勵、扶持我公司這一項目。
五、合作意愿
通過對多家水泥廠家的考察,日照山水因為地域(距我濱海港65海里)、港口優(yōu)勢及品牌知名度的優(yōu)勢,我們確定貴公司為最佳選擇,并竭誠視作唯一合作伙伴。
六、我方建議
儲罐、卸船機、碼頭等附屬設(shè)施建設(shè)總投入預(yù)計需要500—600萬元,此類投入專一性很強,如沒有大廠的長期穩(wěn)定合作與支持,則風(fēng)險過高(一旦斷貨或價格倒掛時,該項投資將基本損失殆盡。)。
鑒于此,建議:以貴公司與我公司在前期共同投入基礎(chǔ)設(shè)施(可以由貴公司控股),我方投入周轉(zhuǎn)資金并確保銷售量的方式進行合作,共同拓展濱海市場。
在此之前我們已對本地水泥市場進行了介入性洽談?wù)撟C,貴公司“山水東岳”牌系列水泥在我地區(qū)品牌信譽,客戶認可度相當高,縣內(nèi)8家混凝土攪拌站均明確表示愿每家單獨拿出一臺攪拌樓專門使用我們的山水產(chǎn)品(條件是確保連續(xù)供應(yīng))。初運作時年保守供應(yīng)量即可達30萬噸以上。如貴公司看濱海沿海市場需求及潛在空間,采取合理的激勵和扶持策略,促進雙方合作成功,隨著中轉(zhuǎn)設(shè)施充分使用和營銷力度不斷加大,前景應(yīng)相當可觀,有望在一年內(nèi)拿下一半的市場份額,同時還可輻射阜寧、響水兩縣。日前,應(yīng)我公司邀請,日照分公司的谷總會同進出口公司的肖總一行蒞臨濱海,實地考察了本地市場、碼頭,對合作項目的可行性和市場前景充分認可,表現(xiàn)出極大地合作意愿。
綜上所述,我公司以極大的熱情和誠意期望與貴公司合作創(chuàng)造商機,懇請貴公司開展進一步的接洽考察,落實市場開發(fā)和合作扶持的具體措施,使我公司更加堅定信心加快前期基礎(chǔ)設(shè)施投入進程。
市場調(diào)查報告 7
為了改造、提升xxx城區(qū)各大專業(yè)市場,重塑xxx商貿(mào)形象,促進xxx商貿(mào)業(yè)進一步繁榮發(fā)展,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的部署,由區(qū)建設(shè)局牽頭,工商、稅務(wù)派員參與組成建材市場調(diào)查工作組,于11月25日—27日對xxx市建材市場進行了專項調(diào)查。調(diào)查以走訪、實地考察等形成進行。兩天來調(diào)查組分別走訪了玉州區(qū)國家稅務(wù)局第三分局、玉州區(qū)地方稅務(wù)局第三所、玉州區(qū)工商局環(huán)北工商所、xxx市市場開發(fā)服務(wù)中心環(huán)北市場服務(wù)部、以及搪瓷瓷磚、衛(wèi)生潔具、建筑鋼材、水暖器材等業(yè)主各十戶,實地考察了xxx市建材市場。現(xiàn)將調(diào)查情況匯報如下:
一、 市場的基本情況
xxx市建材市場,原名xxx建材家具市場,由xxx市市場開發(fā)服務(wù)中心于一九九五年五月投資興建,并負責(zé)管理。市場是集建筑材料、摩托車銷售于一體的大型綜合性市場,是xxx市人民政府規(guī)劃建設(shè)的重點項目之一。
市場位于xxx市一環(huán)北路中段一環(huán)北路307號,地理位置優(yōu)越,交通便利,南、北能便捷通達廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地,進入市區(qū)乘坐15路公交車可直接到達。
綜合市場總占地面積10萬平方米,其中建材市場部分約6萬平方米,摩托車市場部分約4萬方米。建材市場有圍墻包圍,呈封閉式,內(nèi)部道路寬暢,建設(shè)和安裝有衛(wèi)生保潔、倉儲保管、金融、通訊、消防等一流的配套設(shè)施,聘請有治安保衛(wèi)、運輸裝卸隊,大小貨車24小時可以裝卸貨物,服務(wù)周到,治安狀況良好。
市場建筑面積29108平方米包括:商住面積4020平方米,倉庫面積3060平方米,經(jīng)營面積22028平方米,共有門店500間。市場最初為經(jīng)營副食、五金、舊貨、獸藥等行業(yè)的綜合性市場,到一九九六年最終發(fā)展成為專業(yè)性的建材市場。市場開業(yè)之初,已有廣東、福建、浙江、南寧、柳州、貴港、欽州、北流等省市的經(jīng)營戶180多戶進場經(jīng)營,雖有的經(jīng)營業(yè)主在中途轉(zhuǎn)手,但門店出租率始終保持在99%以上。市場經(jīng)營的產(chǎn)品主要有產(chǎn)于廣東佛山等地的塘瓷瓷磚、水暖器材、衛(wèi)生潔具、廚具、五金制品、防盜門、建筑涂料、石材,和產(chǎn)于柳州、江西萍鄉(xiāng)、貴州水城、云南昆明等地的建筑鋼材等,共有上千個品種,商品門類廣泛,品種齊全。商品的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個xxx市,部分的商品銷售還輻射附近的地區(qū),如貴港、桂平、岑溪、合浦、浦北、靈山等縣市。據(jù)統(tǒng)計,目前市場的日客流量在10000人以上,年成交額約達3億元,年上繳稅金310萬元,其它征費約70多萬元。
經(jīng)調(diào)查,建材市場目前鋪面利用率達99%以上,銷售量基本能滿足xxx附城地區(qū)的居民需要,但由于其面積有限,規(guī)模小、檔次低,周邊缺乏擴展空間,進一步發(fā)展?jié)摿τ邢蕖?/p>
二、市場當前存在的主要問題
經(jīng)全面調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)建材市場在建設(shè)和管理中存在四個方面的突出問題:
一市場發(fā)展定位不夠高,不適應(yīng)當前社會經(jīng)濟發(fā)展的需要。作為中南地區(qū)的商貿(mào)集散地,xxx有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場的建立和發(fā)展,由于認識上的`局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個方面:一是市場建設(shè)檔次不高,大部分建材經(jīng)銷商雖能夠歸行入市,但是經(jīng)營方式仍停留在攤位式經(jīng)營,商品以低、劣居多二是市場銷售覆蓋面不廣,目前市場上的商品多銷在本地,及周邊一些縣城,知名度低,輻射范圍不廣,銷售量有限,影響力低下。
二政策法規(guī)配套跟不上,進一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為:一是行政引導(dǎo)不力,造致了市場分散。當前xxx市區(qū)內(nèi)還有很多建筑材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,工業(yè)品市場附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金不銹鋼窗門店等等。市場的分散既不利于市場的管理,也不利于市場的良性發(fā)展,更不利于市場品位的提升。二是征費政策過緊,各種征費過高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映,本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區(qū)內(nèi)百色、欽州等地的同類市場相比,同類征費偏高,這無疑會打擊業(yè)主的投資信心,很大程度上阻礙了市場的進一步發(fā)展。
市場調(diào)查報告 8
一、調(diào)研的目的意義
本著為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的宗旨,在計算機應(yīng)用專業(yè)人才培養(yǎng)模式和課程體系建設(shè)方面,準確把握產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)發(fā)展對人才需求的脈搏,順應(yīng)時代及企業(yè)的發(fā)展需求,形成具有本區(qū)域經(jīng)濟建設(shè)特色的人才培養(yǎng)模式和課程體系。通過調(diào)研計算機應(yīng)用專業(yè)對應(yīng)的行業(yè)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、匹配職業(yè)的技能人才需求和本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)與發(fā)展情況,以科學(xué)定位專業(yè)人才培養(yǎng)方向和人才培養(yǎng)模式,為開展計算機應(yīng)用專業(yè)人才培養(yǎng)模式和課程體系改革確定正確的方向。
本次調(diào)研對于準確定位本專業(yè)人才培養(yǎng)模式,培養(yǎng)本專業(yè)師資隊伍的企業(yè)工作實踐能力、課程開發(fā)能力、課題研究能力,推進本專業(yè)課程體系構(gòu)建與實施工作,做好本專業(yè)培養(yǎng)技能人才符合經(jīng)濟社會發(fā)展要求和行業(yè)企業(yè)用人需求,為本區(qū)域轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式、調(diào)整產(chǎn)業(yè)機構(gòu)提供技能人才支撐和培養(yǎng)服務(wù)等方面具有非常重要的現(xiàn)實意義。
二、調(diào)研的對象內(nèi)容
調(diào)研的對象為本地區(qū)計算機應(yīng)用專業(yè)對應(yīng)的行業(yè)企業(yè)的專家、管理人員或相關(guān)部門的負責(zé)人,本校歷屆畢業(yè)的計算機應(yīng)用專業(yè)的學(xué)生以及與本專業(yè)相關(guān)的一些電子商務(wù)協(xié)會、IP協(xié)會、統(tǒng)計報告等。
調(diào)研的內(nèi)容為:
1、計算機應(yīng)用專業(yè)對應(yīng)的行業(yè)企業(yè)用人層次及數(shù)量需求;
2、計算機應(yīng)用專業(yè)匹配的專業(yè)內(nèi)涵、職業(yè)崗位群與工作職責(zé);
3、企業(yè)對計算機應(yīng)用專業(yè)技能人才的培養(yǎng)要求和崗位需求;
4、計算機應(yīng)用專業(yè)技能人才對應(yīng)的能力特征以及與國家職業(yè)標準要求的對應(yīng)情況;
5、計算機應(yīng)用專業(yè)技能人才的主要工作任務(wù)的工作過程與知識技能要求;
6、本校計算機應(yīng)用專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)與職業(yè)生涯發(fā)展情況。
三、調(diào)研的方法步驟
調(diào)研的方法主要有座談、問卷調(diào)查和資料查詢法。調(diào)研人員首先與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和專家進行座談,填寫附表一;然后召集企業(yè)管理人員和部分生產(chǎn)一線工作人員進行問卷調(diào)查,填寫附表二,問卷時調(diào)研人員要親自把問卷發(fā)放到問卷人的手中,實事求是的填寫并及時收回。針對我校計算機應(yīng)用專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)與職業(yè)生涯發(fā)展情況的調(diào)研也是采用問卷調(diào)查法,見附表三,一般情況下要向畢業(yè)生當面進行問卷調(diào)查,鑒于畢業(yè)生就業(yè)分布較為零散,也可以充分利用現(xiàn)有的信息化手段,通過向畢業(yè)生發(fā)放并回收調(diào)查問卷電子版的方式順利完成調(diào)研工作。
四、調(diào)研的結(jié)果分析
通過以上調(diào)研活動,能夠深入了解到現(xiàn)階段企業(yè)的實際運營情況以及發(fā)展趨勢、人才需求、人才結(jié)構(gòu)、所需崗位情況,進一步明確這些崗位的工作內(nèi)容、工作職責(zé)和對知識技能的要求,從而確定計算機應(yīng)用專業(yè)的工作崗位所對應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容,使教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式能夠更貼近市場的需求。通過深層次地了解本校畢業(yè)生的專業(yè)知識學(xué)習(xí)情況、職業(yè)生涯發(fā)展情況、就業(yè)情況等信息,明確企業(yè)對于畢業(yè)生的基本素質(zhì)的要求以及畢業(yè)生應(yīng)加強的素質(zhì)教育,為計算機應(yīng)用專業(yè)的人才培養(yǎng)模式、人才培養(yǎng)定位以及人才培養(yǎng)層次的定位提供強有力的支持與佐證。
通過對調(diào)研結(jié)果的分析,確定計算機應(yīng)用專業(yè)對應(yīng)的行業(yè)企業(yè)用人情況及需求層次,計算機應(yīng)用專業(yè)匹配的`職業(yè)內(nèi)涵、職業(yè)崗位群與工作職責(zé),各層次技能人才的主要工作任務(wù)、能力特征以及與國家職業(yè)標準等級要求的對應(yīng)情況,工作任務(wù)的工作過程與知識技能的要求情況,從而使工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為教學(xué)內(nèi)容,形成計算機應(yīng)用專業(yè)的人才培方向、人才培養(yǎng)層次定位的調(diào)研報告。參與調(diào)研人員都要撰寫調(diào)研報告,最后形成計算機應(yīng)用專業(yè)建設(shè)調(diào)研報告。
五、調(diào)研的人員時間
參與市場調(diào)研的人員為計算機應(yīng)用專業(yè)項目建設(shè)課題負責(zé)人,調(diào)研小組組長為xx-xx,負責(zé)整個調(diào)研工作的協(xié)調(diào)和安排工作,副組長為xx-xx,負責(zé)調(diào)查單位的聯(lián)系以及調(diào)查過程的組織、協(xié)調(diào)和安排工作,調(diào)查單位和時間見調(diào)研計劃表(附表四)。畢業(yè)生的問卷調(diào)查工作由xx-xx二位負責(zé)。所有調(diào)查工作在xx年xx月xx日前完成,個人調(diào)研報告在2月21日前完成,計算機應(yīng)用專業(yè)市場調(diào)研報告在2月底完成,根據(jù)調(diào)研報告形成計算機應(yīng)用專業(yè)人才培養(yǎng)模式和課程體系,并組織專家委員會進行論證。
六、調(diào)研的經(jīng)費預(yù)算
按照《學(xué)校國家示范校建設(shè)經(jīng)費管理辦法》的規(guī)定,本次調(diào)研時間大約一個周,主要是在本市范圍內(nèi)進行調(diào)研,調(diào)研單位、時間、經(jīng)費預(yù)算另定。
附表1:市場調(diào)研表(單位填寫)
附表2:同類職業(yè)院校計算機應(yīng)用專業(yè)調(diào)研表
附表3:中職畢業(yè)生綜合能力調(diào)查問卷表
附表4:中職畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查問卷表(由本校畢業(yè)生填寫)
市場調(diào)查報告 9
一、研究問題:
中國資本市場監(jiān)管模式選擇探究
二、研究基礎(chǔ):
經(jīng)過本章學(xué)習(xí)了解到資本市場的監(jiān)管模式分為分離模式和混合模式兩種。區(qū)別主要在于是否限制投資銀行、商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)。在分離模式下,投資銀行和商業(yè)銀行各司其職,投資銀行不能吸收貸款,商業(yè)銀行也不能從事有價證券的買賣、中介、承銷等業(yè)務(wù);相反混合模式對兩者業(yè)務(wù)沒有任何限制。分離模式和混合模式兩者各有優(yōu)勢和弊端。
三、研究內(nèi)容:
市場經(jīng)濟發(fā)展的實踐證明,完善有效的市場監(jiān)管是一個國家的資本市場正常運行的重要環(huán)節(jié),各國對于資本市場監(jiān)管模式不盡相同。公平和效率是資本市場監(jiān)管的終極目標,分離模式有益于金融市場的安全和穩(wěn)定,混合模式更注重提高市場的效率。分離型模式的優(yōu)點:
第一,能有效地降低整個金融體系運行的風(fēng)險;
第二,有利于維護證券市場的“三公”原則;(公開、公平、公正)
第三,在一定程度上促進了金融業(yè)的專業(yè)化分工,凸現(xiàn)了投資銀行與商業(yè)銀行本源業(yè)務(wù)的實質(zhì)性區(qū)別,使其能各司其職,充分利用各自的有限資源,來拓展自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域;
第四,分離型模式嚴格的分業(yè)經(jīng)營,弱化了金融機構(gòu)之間的競爭,客觀上降低了金融機構(gòu)因競爭被淘汰的概率,從而有助于金融體系的穩(wěn)定。
我國現(xiàn)狀:
我國現(xiàn)行金融監(jiān)管模式是分業(yè)監(jiān)管模式。1983年,工商銀行作為國有商業(yè)銀行從中國人民銀行中分離出來。1992年中國證監(jiān)會成立,1998年中國保監(jiān)會成立,進一步把證券和保險市場從人民銀行剝離出來。20xx年初銀監(jiān)會的`成立,是中國金融業(yè)“分業(yè)經(jīng)營,分業(yè)監(jiān)管”的框架最終完成。當前模式缺陷:缺乏信息共享和行動的一致性;可能產(chǎn)生跨市場的金融風(fēng)險;致使金融業(yè)創(chuàng)新乏力等。
而分離模式運作中越來越限制銀行的業(yè)務(wù)活動,會制約本國銀行的發(fā)展壯大。為了加強本國金融機構(gòu)的國際競爭力,20世紀90年代以來,國際資本市場一體化進程加快,金融創(chuàng)新不斷涌現(xiàn),金融機構(gòu)也日益轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營。資本市場新的發(fā)展趨勢,迫使發(fā)達國家對資本市場監(jiān)管的模式實行一系列重大變革,在世界范圍內(nèi)出現(xiàn)了混合化的趨勢。
1986年英國倫敦證券交易所“大爆炸”式的改革,使銀行業(yè)可以從事其他業(yè)務(wù),包括證券及其他投資等,極大地刺激了資本市場的發(fā)展。1997年成立了金融監(jiān)管局,負責(zé)對銀行、證券機構(gòu)、投資公司、保險公司等進行監(jiān)管,標志著英國進入混合式監(jiān)管模式。
美國于1999年11月4日通過了《金融服務(wù)現(xiàn)代化法案》,廢止了實行了66年之久的《格拉斯—斯蒂格爾法》,結(jié)束了美國商業(yè)銀行、證券公司、保險公司分業(yè)經(jīng)營的歷史,開始了全面混業(yè)經(jīng)營。日本于1996年提出《金融體系的改革―面向20xx年東京市場的新生》,其目標涵蓋了整個金融體制,力爭實現(xiàn)銀行、證券、保險等金融機構(gòu)在業(yè)務(wù)領(lǐng)域的互相準入。隨著改革的深入,日本資本市場的管制也進一步放松。
研究結(jié)果和啟示:目前我國資本市場處于深化改革關(guān)鍵階段,新興金融機構(gòu)和業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn),需要應(yīng)對新的環(huán)境形成新的體系。雖然各國國情各異,各國市場也不相同,但是還是可以借鑒其他國家的失敗和成功經(jīng)驗,根據(jù)我國國情,相結(jié)合以完善我國金融監(jiān)管體制。
根據(jù)以上研究和參考其他資料所得改善建議:
1、建立統(tǒng)一的監(jiān)管機構(gòu),下設(shè)監(jiān)管銀行、證券、保險的監(jiān)管機構(gòu)實行混合監(jiān)管模式
2、建立系統(tǒng)、權(quán)威的資本市場法律體系
3、市場監(jiān)管制度建設(shè)與市場發(fā)展同步進行
市場調(diào)查報告 10
一、前言
現(xiàn)代社會的發(fā)展瞬息萬變,現(xiàn)代人們的生活節(jié)奏也隨之加快。而人與人之間的競爭就顯得相當殘酷。根據(jù)達爾文的“用進廢退”理論來看,在殘酷的外界競爭中能最終生存下來的動物,其生命力是最強的。因此,在當前嚴峻的就業(yè)形勢下,但是競爭在促進社會發(fā)展的同時,對社會中的人造成了另外一種影響——壓力。現(xiàn)代社會對企業(yè)提出了更高的要求,不僅要求管理者合適的進行壓力管理,更要求員工具有較高的抗壓能力。同時,企業(yè)環(huán)境的瞬息萬變,也要求員工能夠及時適應(yīng),調(diào)整面對挫折困境的心態(tài)。逆境商數(shù),是指人們面對逆境時的反應(yīng)方式,即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。這里,對企業(yè)員工逆境商數(shù)的調(diào)查就很具有現(xiàn)實意義。
研發(fā)人員是公司的核心技術(shù)人員,他們?yōu)楣镜膭?chuàng)新和發(fā)展做出了巨大的貢獻。因此,對企業(yè)核心技術(shù)人員的逆境商數(shù)進行調(diào)查研究,對企業(yè)的人力資源管理來說就顯得很有必要。這不僅有利于企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展,同時更能夠提升企業(yè)的核心競爭力,體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷。所以,學(xué)校為我們專業(yè)設(shè)置了這次難得的接近企業(yè)的機會,我們在專業(yè)老師的指導(dǎo)下,獨立分組進行了此次關(guān)于研發(fā)人員逆境商數(shù)和工作績效的關(guān)系的調(diào)查,希望能夠從中獲知一些關(guān)于現(xiàn)企業(yè)有關(guān)人員的現(xiàn)狀,從而對行業(yè)內(nèi)的情況做實際了解。
二、調(diào)查目的
通過調(diào)查,了解西安企業(yè)研發(fā)人員的實際現(xiàn)狀,以及研發(fā)人員對逆商和工作績效的關(guān)系的理解。同時,提升了我們的實踐能力和心理素質(zhì),加強了與社會的聯(lián)系,為我們以后邁入社會奠定了基礎(chǔ)。此次實習(xí)不僅鍛煉我們的交流溝通能力,讓我們對自己未來將要從事的職業(yè)有所了解;更讓我們明白自己的不足之處,為有針對性地搞好自己的學(xué)習(xí)、制定和調(diào)整自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃打下了基礎(chǔ)。
三、調(diào)查時間
20xx年xx月xx日
四、調(diào)查地點
校外,有研發(fā)人員的公司企業(yè)
五、調(diào)查單位
西安電子科技大學(xué)多媒體通信研究所陜西開元制藥有限公司
陜西恒通智能機器有限公司
陜西省輕工業(yè)研究設(shè)計院
西安宏發(fā)電器有限公司
西安宏達電子有限公司
六、調(diào)查方式與方法
主要采用深入企業(yè)內(nèi)部對調(diào)查對象進行問卷調(diào)查的方式
七、調(diào)查過程與內(nèi)容
本學(xué)期我們?nèi)肆Y源管理專業(yè)的課外實習(xí)時間一共兩周,在實習(xí)開始的'第一天上午,專業(yè)老師王養(yǎng)成教授為我們專業(yè)的同學(xué)講解了本學(xué)期的實習(xí)任務(wù),然后由全班同學(xué)進行自由分組,最終我、易嘉明、羅盼和張晶晶我們四個組成了一組,并由他們推舉我擔(dān)任組長。之后我們小組單獨開會,我為大家布置了接下來每位成員的工作任務(wù),初步計劃了我們的調(diào)查方案和進度。
本次實習(xí)兩周時間分為兩個部分,第一周是外出跑企業(yè)的校外調(diào)查,完成了每組40份的問卷任務(wù),第二周是在校內(nèi)分析報告,對調(diào)查的結(jié)果進行詳細的數(shù)據(jù)分析,完成分析結(jié)果的整理。
第一周校外調(diào)查3月27日,天氣不錯,似乎預(yù)感到我們小組第一天肯定也會很順利,早上八點半在食堂門口集合以后我們就出發(fā)了。在目的地——高新區(qū)的長安科技園下車后,我們就直接前往中興產(chǎn)業(yè)園,繞了半天好不容易才找到了中興的辦公樓,令人意外的是,外界名氣這么大的公司連個正門都沒有。我們從旁邊的小路直0接進入到了企業(yè)內(nèi)部,直接進入到公司的辦公樓,我們興致沖沖地跟前臺說明了來意,那位前臺說公司的研發(fā)部門非常忙,根本沒時間做外界的這些跟本職工作無關(guān)的問卷,所以前臺也沒法幫我們聯(lián)系。最后跟他聊到我們是西安郵電學(xué)院的,沒想到他說:“原來你們是西郵的啊,你們可以去找人事部問一下,他們今天在后邊的那幢樓里有招聘會,出門左拐就可以看見。”連著說了好幾聲謝謝后我們幾個趕緊奔往人力資源部,跟門口的前臺又說了我們的來意,然后她就聯(lián)系保安帶我們幾個去了人力資源部。當時人力資源部部門經(jīng)理正在忙,讓我們稍等一會,等了好久都沒人搭理我們。這時旁邊的一位姐姐隨便問了一句:你們是哪個學(xué)校的,我趕緊報上西郵的名字,她轉(zhuǎn)身給后邊的一個女的說,過來接待一下這幾個學(xué)生。那位女士放下手頭工作,看著我們走了過來。看樣子好像她也是西郵的,原來是學(xué)姐,我心中有點激動,想著這下有學(xué)姐幫忙應(yīng)該很快就完成任務(wù)了。羅盼給她介紹了我們的問卷,她看了會后說:“要不你先放這把,我們這邊研發(fā)部門都比較忙,等他們有空了我把這個問卷發(fā)下去讓他們填,到時候填完了我叫你過來拿。”我們連聲說謝謝,把所有的四十份問卷給了她,然后就高高興興地回學(xué)校了。想著我們的任務(wù)這么快就完成了,我給其他幾個人下午放了假。然后我就躺床上睡大覺了。睡的正香的時候,接到了一個電話,是羅盼打來的,她說那位學(xué)姐給她打電話了,說公司的研發(fā)部門特別忙,而且考慮到可能會泄露公司的重要信息,所以不會接受外界的調(diào)查問卷。讓我們明天過去把問卷拿回來。聽到這我的心情一下子跌倒了谷底。看來我們又得從零開始了。
晚上我們班的學(xué)習(xí)委員蔡昱霖組織全班同學(xué)在食堂開會,大家聊聊今天的經(jīng)歷。我剛過去,他們就特別好奇我們是怎么混進中興而且把四十份問卷任務(wù)一下子全給做完的,我只好跟大家解釋了,又引得全班同學(xué)一陣唏噓。然后聽著大家交流了各個小組的經(jīng)驗,反省了自己當時遇到的問題,準備了相應(yīng)的解決方法,并一一做了相關(guān)記錄。
第二天早上我們幾個又去了一趟中興公司,去人力資源部找那位學(xué)姐把我們的東西拿了回來。再次謝過那位學(xué)姐之后,我們又重新開始尋找新的企業(yè)。
接下來我們四個人又去了高新區(qū)錦業(yè)四路的西安軟件園的幾家公司,先去了瑞恩軟件,跟前臺解釋后她答應(yīng)幫我們聯(lián)系公司的人力資源部,過了一會一位人力資源部的人出來了,知道我們的來意后,她告訴我,公司的研發(fā)人員都非常忙,沒有空余時間來做問卷調(diào)查,所以公司的人力資源部可以幫忙填幾份,但是考慮到人力資源部與本次調(diào)查對象的偏差,所以我們就沒有達成一致,也沒在這家公司做成。之后我們幾個又去了ibm西安分公司,公司的前臺說公司有明確規(guī)定,不接受外界的問卷調(diào)查,奈何我們費盡口舌,還是打不通,最后也只好放棄。最后還去了華為研發(fā)總部,但一到門口跟前臺說明我們的來意時,前臺告訴我們,研發(fā)部門是公司的核心機密部門,連他們都不能輕易進去,更不用說外界的無關(guān)人員。況且,我們要調(diào)查的對象——研發(fā)部門一般工作都非常忙,根本沒時間接受外界的這些與他們本職工作無關(guān)的問卷調(diào)查,因而我們屢屢碰壁。我們甚至去了中國航空631技術(shù)研究所,在門口的接待室和那位接待人員解釋了半天,可人家就是不讓進,跟我們說這是國家保密單位,更何況調(diào)查對象是最機密的科研部門,所以單位根本不可能接受這些外界的問卷調(diào)查。這下我們才明白了,然后才有針對性地去找企業(yè)。
時間已經(jīng)中午十二點了,可是我們連一家公司的大門都進不去,這是的天氣也漸漸變涼了。易嘉明說他得趕回去中午有經(jīng)管院跟社科院的足球比賽,比賽完了他再過來。然后我,羅盼,張晶晶三個人又繼續(xù)在高新區(qū)轉(zhuǎn)悠。我想著在這邊大多公司都差不多不讓進,我給她倆說我知道長安產(chǎn)業(yè)園,那里的企業(yè)型單位比較多,我們可以去那邊試試。說走就走,結(jié)果到企業(yè)壹號公園那邊的時候已經(jīng)開始下小雨了,我們幾個人隨便吃了點東西以后,繼續(xù)在周圍的企業(yè)附近跑,但是都在門衛(wèi)那里吃了閉門羹,回答也差不多都如出一轍“如果要找誰讓他出來接。”我們肯定沒有里面認識的人,所以也都一次次地被拒絕。我想著這樣下去肯定不行,得變換方式。我就試著在網(wǎng)上搜每家企業(yè)的公司信息,找到他們的聯(lián)系電話,然后打過去,跟對方說明我們的來意,沒想到這樣的效果真的很不錯,最終跟一家叫“陜西開元制藥有限公司”的人給聯(lián)系上了,我給門衛(wèi)說已經(jīng)跟人事部的某位主任預(yù)約好了,現(xiàn)在叫我們進去,結(jié)果竟然就放我們進去了。進去以后我們才開始自己找研發(fā)部門的位置。好不容易才找對了地方以后,跟研發(fā)部辦公室的一位女士說明我們的來意,她倒是很樂意。但是不能給蓋章,因為公司不會負擔(dān)這些責(zé)任。由于公司規(guī)模不大,所以研發(fā)部門只有四個人,但其他兩位不在,因此我們也只收到2份問卷。但我們還是非常感謝她,盡管只有2份,總比一份都沒有強。
出來以后我們又用同樣的方式進入了另外一家企業(yè)——西安宏達電子有限公司。這時易嘉明也趕過來了,雖然兩次的數(shù)量都不多,一共只做了4份,而且都沒有公章,但今天我們再累也值了。雨也越下越大,時間也已經(jīng)下午五點多了。經(jīng)過大家舉手表決,一致同意今天就先到這,天氣也不好,明天再繼續(xù)弄。然后我們幾個人就回學(xué)校了。回宿舍才發(fā)現(xiàn)兩條腿都腫了,鞋也濕了,衣服也被雨淋透了。今天大家確實很辛苦,尤其是易嘉明,中午下著雨還跑回去踢比賽,比賽完了草草吃了點飯就又冒雨趕過來與我們會合。兩個女生跟著我走了整整一天,也沒說聲累,實在不容易,值得表揚~~西安這地方邪,天氣更邪,昨天還凜凜寒風(fēng),下著小雨,今天一下子又晴了起來。由于昨天已經(jīng)小有收獲,所以今天大家都干勁十足,看上去精神都很不錯。昨晚我們班的蔡萌打電話問我們組的情況,她告訴我他們?nèi)チ岁兾鬏p工業(yè)研究設(shè)計院,說那里的一個主任人特別好,推薦我們也可以去那試試。所以今天我們四個人就乘車前往那里。幾經(jīng)周折才找對了地方,沒想到那位熱情的張主任不在,最后我給他留了張紙條,跟他說明我們的問卷數(shù)量不夠,還得再多做幾份,請他回來了給我打電話然后我們在過去,放在他的辦公桌上我們就走了。今天出來的時候我特意帶了地圖,然后我們幾個就前往地圖上附近的企業(yè)單位,照著地圖,我們找到了西北有色地質(zhì)研究院,可是哪里的門衛(wèi)可沒有那么好說話,容不得我們解釋就趕我們走,我們幾個在,門口待了一會,想起了老師說的“鍥而不舍”精神。既然不讓我們進,那我們就在門口等!我們幾個從十點一直等到十二點下班,里面的人陸陸續(xù)續(xù)地出來,看到我們手里拿的東西,但還是理都不理。眼看著所有的人都走光了,門衛(wèi)都開始吃飯了,我說要不先吃飯吧,下午在這里上班之前早點過來,我們幾個就在附近的飯館吃了點東西。休息一會差不多快一點半了我們就又蹲到研究院的門口,羅盼和張晶晶主動去和門衛(wèi)叔叔聊天,從他那里套來了一點有用的信息。下午好不容易他才答應(yīng)讓我們進去,說找前臺,我們連聲道謝后進入了辦公大樓,跟前臺的阿姨解釋了我們的來意,請她打電話給人力資源部的主任,可是電話那邊的主任根本就不愿意做這些外界的調(diào)查。直接拒絕了我們的要求,任憑羅盼和張晶晶怎么解釋,那位主任就是不見我們。僵持了好久也沒有半點進展。最后我們還是決定放棄這家單位,另覓出路。
這時候我們自己組內(nèi)發(fā)生了分歧,張晶晶說這樣跑了三天但效果還是不太好,所以她想去學(xué)校找實驗室的老師幫忙;但是我和易嘉明前三天已經(jīng)做了20份了,我們班有的小組已經(jīng)完成得差不多了,因此我們也不敢絲毫松懈。前一天的晚上我已經(jīng)提前在網(wǎng)上查好了今天要去的公司、單位具體地址和電話,所以今天坐車直接去了高新區(qū)的高新路,我把今天的第一個目標定到了位于高新區(qū)科技路海星城市廣場的陜西恒華電熱設(shè)備有限公司,可是我們在附近晃悠了快一個小時,竟然還沒找到公司的地址,網(wǎng)上留的電話也打不通,最后不得不放棄。
又過了一會兒,羅盼發(fā)現(xiàn)了一幢有“中國聯(lián)通”的大樓,她建議去那試試,一時找不到其他路子,我們就決定去碰碰運氣。走近大樓的門口我們才發(fā)現(xiàn)這棟樓上有好幾家公司,于是便打算挨個去問問。現(xiàn)決定去一樓的聯(lián)通公司,待我們跟前臺說明來意后,前臺直接告訴我們,這里沒有研發(fā)部門,又是竹籃打水一場空。然后又去了樓上的西安定華電子有限公司,跟前臺說了以后前臺就幫我們聯(lián)系人力資源部,過了一會人力資源部主管就過來了,我們幾個又跟他說明了來意,他說公司的研發(fā)人員都非常忙,可能沒有太多的時間來做這個,羅盼趕緊搶先說道:沒關(guān)系的,我們可以把問卷留在這,等他們有空了再填,然后明天再過來取也行。這位主管就答應(yīng)了,最后在那里留了五份,答應(yīng)明天讓我們過去取。之后我們幾個跟那位主管還聊了一會,他對我們現(xiàn)在在校學(xué)習(xí)的問題進行了指導(dǎo),給我們一些好的建議,確實對我們以后的工作提供了很大的幫助。之后我們也沒多打擾,就先走了。接下來的目標是西安宏發(fā)電器有限公司,這家公司竟然沒有前臺,我們也沒多想,直接就走了進去,碰見一個穿工作服的工人,他問我們找誰,我說找研發(fā)部門主任,他告訴我直走最前面的那個房間就是。輕輕地敲了下門,我們幾個一塊進去,里面有三位女的正在電腦上設(shè)計圖紙,我輕聲跟其中一位說明了來意,她說什么問卷啊,拿來看看,然后就很爽快地幫我們填了,其他兩位也都停下了手中的工作,都拿起筆來幫我們填,不到三分鐘就填好了,但是他們說研發(fā)部門沒有公章,所以不能蓋章。我們也不好意思再追問,謝過之后就退了出來。在出來的路上我接到了那位張主任的電話,然后我跟他約定好明天早上十點去拜訪。
時間也已經(jīng)不早了,雖然只做了3份,大家積極性有點受挫,但是收獲也不少,至少接觸了形形色色的人物,也都跟他們打過交道。隨即我們就乘車回學(xué)校。晚上回來給爸爸打電話聊到我們最近的實習(xí)任務(wù),他說可以找我一個親戚幫忙,并把電話告訴了我,然后我就給那個在陜西恒通智能機器有限公司搞科研的伯伯打電話,找他幫忙在公司的研發(fā)部做個調(diào)查問卷,他答應(yīng)明天弄好了讓我中午過來取。
一天下來跑了好多家企業(yè),回去好好總結(jié),明天繼續(xù)出發(fā)!
市場調(diào)查報告 11
一、調(diào)查背景
當前市場經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,物質(zhì)生活水平大幅度提高,隨著家庭收入的增加,家長給子女的零花錢越來越多,人們的生活標準、消費方式發(fā)生了很大變化。有些家長認為,自己小的時候沒有條件達到所需的物質(zhì),現(xiàn)在有條件了,就應(yīng)該滿足子女們的要求;有些家長整日忙于事業(yè),無暇顧及子女的學(xué)習(xí)與生活,只能在經(jīng)濟上無限制地滿足孩子的要求;鋪天蓋地的消費廣告難免對缺乏判斷力和自制力的小學(xué)生們產(chǎn)生刺激和誤導(dǎo)作用,我們的身邊出現(xiàn)了一批批“出手大方”、滿身名牌、追求享受攀比的小款爺、小公主。
在熱鬧非凡的大超市里,孩子們大肆購物,家長在旁邊忙不迭地付錢;在香氣撲鼻的肯德基、麥當勞里,孩子們大啃雞腿漢堡,家長們坐在一旁喝著礦泉水;在新潮的名牌運動休閑鞋帽商場里,孩子駐足不前,家長緊皺雙眉;在富麗堂皇的飯店酒樓里,孩子過生日喝五吆六,家長跑前跑后……這一幕幕情景發(fā)人深省,又令人擔(dān)憂……近期我們在揚州市區(qū)范圍內(nèi),以部分小學(xué)生及家長為對象,進行了一次問卷調(diào)查,希望通過本次調(diào)查活動了解當代小學(xué)生的消費狀況、影響他們消費行為的因素以及存在的問題,并提出我們的建議。
調(diào)查小組人員如下:
組長:xx
成員:xx
二、調(diào)查結(jié)果與分析
調(diào)查組的10名成員均來自育才小學(xué)五(5)班,我們分成若干小分隊,利用雙休日和放學(xué)后的時間,在市區(qū)文昌廣場、肯德基文昌店、部分小學(xué)校園門口開展了調(diào)查活動。本次調(diào)查我們共發(fā)放了家長問卷和學(xué)生問卷各50份,收回有效家長問卷47份和學(xué)生問卷48份,其中98%的調(diào)查對象為揚州市區(qū)小學(xué)獨生子女及其家長。問卷形式為單項或多項選擇,問卷內(nèi)容涉及家庭收入狀況、學(xué)生零花錢的來源、數(shù)量和支配方式,家長為孩子的日常支出、平時的消費習(xí)慣等多方面內(nèi)容。經(jīng)過問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析,我們得出了以下調(diào)查結(jié)果:
(一)大部分家庭對子女的消費有一定約束
調(diào)查對象中,月收入4000以上的家庭占,3000—4000元的占,500—1500元的占、1500—3000元占,家庭月收入在500元以下的只占,被調(diào)查對象中,低收入家庭只占少數(shù)。
在這些家庭中,除了3名同學(xué)平時沒有零花錢外,大部分小學(xué)生都有一定的零用錢可支配,其中的同學(xué)每月零花錢在50元以內(nèi),的同學(xué)每月零花錢在50—100元之間,有的同學(xué)每月零花錢在100—150元之間,150元以上的只占。每月為孩子的零食飲料支出,60%以上的家長控制在100元以下,超過100的占40%左右。
可見小學(xué)生每月零花錢的數(shù)量并不和家庭收入成正比,不管家庭收入如何,大部分家長對孩子的月消費能盡量控制在50元以內(nèi),說明家長們對子女的消費并不是沒有約束的。當他們給孩子零花錢作為獎勵時,的家長會控制在50元以內(nèi),只有的家長會給孩子100元以上的獎勵,這一點還是令人欣慰的。
(二)與子女教育有關(guān)的家庭消費占較大比重
被調(diào)查家庭中有近60%的家長都在雙休日為孩子安排了興趣班課程,有關(guān)子女的各項支出中,占據(jù)前兩位的是:上興趣班(占80%以上)和買書(近60%)。
此外,花費在為孩子買衣服、外出吃飯和娛樂的支出分別占34%、和。調(diào)查中,72%以上的家長偶爾帶孩子到西餐廳就餐,每周去一次的有3位,半月一次的有4位,每月一次的有7位。除了帶孩子吃西餐以外,還有不少家長在雙休日會帶孩子去圖書館、看電影或外出游玩。
(三)大部分小學(xué)生可支配的零花錢十分可觀
除了每月能從父母手中領(lǐng)到固定金額的零花錢,大部分孩子還會有一些其他“收入”,如爺爺奶奶額外給的零花錢、過年時數(shù)量可觀的壓歲錢。在被調(diào)查的48名小學(xué)生中,有4人過年能收到4000元以上的壓歲錢,3000—4000元的有8人,19名同學(xué)的壓歲錢在1500—3000元之間,15人在500—1500元之間,500元以下的只有3人。
此外,每當他們學(xué)習(xí)取得了進步、考試得了第一名、幫著家里做家務(wù)也都會得到不同的獎勵。所有被調(diào)查的家長都表示在上述情況下,會對自己的子女采取一定的獎勵措施,而且一般都是物質(zhì)獎勵。不過,大部分家長會選擇一些有意義或有紀念價值的獎勵,如書籍、文具、衣服,也有的家長會隨便買一些零食,或者直接給錢。總之,大部分小學(xué)生手中可支配的零花錢還是十分可觀的。
(四)小學(xué)生獨立消費現(xiàn)象占相當比重
在被調(diào)查的小學(xué)生中,如果要買東西,有的同學(xué)會和家人商量后決定,有的同學(xué)通常自己做主,只有的同學(xué)完全由家長決定。這說明小學(xué)生們相對獨立完成消費行為的超過半數(shù),完全獨立完成消費行為的也占不小的比重。
我們分析認為,現(xiàn)在的學(xué)生具有較強的消費可支配能力,是與經(jīng)濟社會的發(fā)展密不可分的。一方面家庭消費水平普遍上揚,家長有能力滿足孩子的消費意愿,另一方面,獨生子女的地位也決定了他們的消費愿望往往能夠得到充分的滿足。有些家境并不寬裕的.家長寧愿自己吃少點、穿差點,也愿不讓孩子受到委屈,有的家長貪圖輕松享受,只要子女不去打擾他們,要多少錢就給多少錢,而另一些公務(wù)繁忙的家長,由于覺得愧對孩子,便常常以金錢補償。
(五)小學(xué)生的消費偏好特征明顯
當被問到“有了零用錢時最愛做的事是什么”,有60%以上的同學(xué)表示會進行儲蓄,三分之一的同學(xué)會為自己添置圖書或玩具,只有少數(shù)人會想買零食或者花錢出去玩。可見不少小學(xué)生已經(jīng)有了初步的理財觀念,也有自己的消費偏好。
在購買文具的問題上,也出現(xiàn)了一些不正常的現(xiàn)象。在對家長“開學(xué)初為孩子購買文具費用”的調(diào)查中,花費50—150元的家長占64%,26%的家長會花費150元以上,只有17%的家長花費在50以內(nèi)。在調(diào)查時我們發(fā)現(xiàn),一些小學(xué)生追求文具新、奇、特的外觀,把父母給的零用錢花在了文具收集上,在一定程度上助長了相互攀比和高消費的現(xiàn)象。
在同學(xué)過生日時,有以上的的同學(xué)會送一件自己或好朋友喜歡的物品作為禮物,有三分之一的同學(xué)會選擇送書籍,有10%左右的同學(xué)會選擇一頓美餐或零食。在過生日的形式上,60%以上的小學(xué)生都會邀請同學(xué)去肯德基等餐廳聚餐,有35%以上的同學(xué)會在生日這一天帶蛋糕到班級慶祝,并向本班同學(xué)贈送學(xué)習(xí)用品或小禮物以作紀念,以送生日卡、唱生日歌等簡單形式慶祝的同學(xué)只有不到5%。
(六)父母對子女的消費指導(dǎo)不容樂觀
在被調(diào)查48位對象中,對于壓歲錢或零用錢有計劃花費的有34人,其他16人從沒有制訂過計劃,消費完全隨意。在有關(guān)父母是否過問孩子零用錢的花費問題上,回答“經(jīng)常過問”的家長占,偶爾過問的占,有的家長對孩子的零花錢如何花費從不過問。從家長那里我們了解到,一半以上的小學(xué)生之間有攀比現(xiàn)象,同學(xué)有的東西,他們也很想得到,而且一定要比同學(xué)的更好,父母親對此無能為力,多半會滿足他們的要求。我們認為,父母大多不愿子女受委屈,同時由于現(xiàn)代家庭觀念的轉(zhuǎn)變,家長們更尊重子女的意愿,鼓勵子女發(fā)展自立能力,這也是大多數(shù)家長對子女消費問題很少過問的原因。
市場調(diào)查報告 12
這次的暑期社會實踐讓我學(xué)到了很多課本上沒有的知識,通過這次社會實踐增強了我的社會工作能力、交流能力,同時讓我對以后的工作充滿了向往和信心。在實踐過程中我深深的體會到了知識都是相通的,學(xué)科之間沒有絕對的界限。雖然我是學(xué)化學(xué)的,但在裝飾這方面有很多東西都與化學(xué)是有很大相關(guān)的。比如說,雖然我們沒有參加裝飾材料的生產(chǎn),但是在使用這些材料時我可以很清楚的知道這些材料的性能及其毒性(是否適合用于家居裝飾)等。
營造良好經(jīng)營環(huán)境。幫助建立建材行業(yè)協(xié)會,充分發(fā)揮協(xié)會幫助協(xié)商解決經(jīng)營業(yè)主之間的矛盾,協(xié)助組建專業(yè)的裝卸、搬運、運輸隊伍的作用。制訂出臺統(tǒng)一管理和統(tǒng)一收費標準,除按服務(wù)內(nèi)容收取相應(yīng)的服務(wù)費外,在征費上免收業(yè)主地(鋪)租,降低經(jīng)營戶的經(jīng)營成本。出臺相適應(yīng)的優(yōu)惠政策,以優(yōu)惠的政策和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)定和吸引廠家直銷商和其他經(jīng)銷商進駐市場。
電子五金配件材料行業(yè)市場調(diào)查報告包含的內(nèi)容有:電子五金配件材料行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查,包括政策環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會文化環(huán)境的調(diào)查;電子五金配件材料行業(yè)市場基本狀況的調(diào)查,主要包括市場規(guī)范,總體需求量,市場的動向,同行業(yè)的市場分布占有率等;有銷售可能性調(diào)查,包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量,市場需求變化趨勢,本企業(yè)競爭對手的產(chǎn)品在市場上的占有率,擴大銷售的可能性和具體途徑等;還包括對電子五金配件材料行業(yè)消費者及消費需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查。客戶可根據(jù)自身要求研究最終的調(diào)研大綱。
電子五金配件材料行業(yè)市場調(diào)查報告采用直接調(diào)查與間接調(diào)查兩種研究方法:
(1)直接調(diào)查法。通過對主要區(qū)域的電子五金配件材料行業(yè)國內(nèi)外主要廠商、貿(mào)易商、下游需求廠商以及相關(guān)機構(gòu)進行直接的電話交流與深度訪談,獲取電子五金配件材料行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品市場中的原始數(shù)據(jù)與資料。
A.市場品牌不凸顯。由于新課程的改革,一些老牌教輔公司由于沒有及時開發(fā)出新產(chǎn)品而倒閉關(guān)門,另一些靠老本維持的公司也在苦苦掙扎,勉強維持,而一些新興的小公司,多由于自身實力的限制,也沒有得到快速的發(fā)展。所以,整個新課程教輔市場的品牌還未顯現(xiàn)。
(2)間接調(diào)查法。充分利用各種資源以及所掌握歷史數(shù)據(jù)與二手資料,及時獲取關(guān)于中國電子五金配件材料行業(yè)的相關(guān)信息與動態(tài)數(shù)據(jù)。
與普通調(diào)查報告相比,市場調(diào)查報告無論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調(diào)查報告在內(nèi)容上更為集中,也更具專門性。
電子五金配件材料行業(yè)市場調(diào)查報告通過一定的科學(xué)方法對市場的了解和把握,在調(diào)查活動中收集、整理、分析電子五金配件材料行業(yè)市場信息,掌握電子五金配件材料行業(yè)市場發(fā)展變化的規(guī)律和趨勢,為企業(yè)/投資者進行電子五金配件材料行業(yè)市場預(yù)測和決策提供可靠的數(shù)據(jù)和資料,從而幫助企業(yè)/投資者確立正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
近幾年來,基于國家十分重視農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,浙江省農(nóng)村金融和農(nóng)村金融機構(gòu)也在進一步完善。建立村鎮(zhèn)銀行就是為了彌補農(nóng)村商業(yè)金融機構(gòu)的空缺,增加農(nóng)村金融市場的有效貨幣供給。創(chuàng)造競爭環(huán)境以解決農(nóng)村銀行金融機構(gòu)競爭的'不充分,從而更好地建設(shè)農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境;但是村鎮(zhèn)銀行尚屬方興未艾之際,其在發(fā)展過程中尚存在一系列問題,8我通過對浙江省5家村鎮(zhèn)銀行的村鎮(zhèn)銀行問卷調(diào)查和實證分析,科學(xué)總結(jié)現(xiàn)存問題、分析原因并提出對策,以期能為浙江省村鎮(zhèn)銀行更好的建設(shè)提供服務(wù)。
2:調(diào)研時間月25日~7月1日
3:調(diào)研情況
(1)調(diào)研目的希望通過了解浙江省村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的現(xiàn)狀以及國外村鎮(zhèn)銀行發(fā)展模式,分析浙江省村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的當前問題;然后通過剖析當前問題,以及借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的模式和經(jīng)驗。提出促進現(xiàn)階段浙江省村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的一些對策和建議,并分析浙江省村鎮(zhèn)銀行可持續(xù)發(fā)展的前景。
(2)調(diào)研方法
主要通過查閱相關(guān)的書籍、報道(具體目錄見附件1)和進行問卷調(diào)查研究(調(diào)查問卷見附件2)以及上網(wǎng)查找相關(guān)資料
(3)現(xiàn)狀與問題
由于村鎮(zhèn)銀行是農(nóng)村金融的新兵,剛剛起步,存在的問題還很多。部分村鎮(zhèn)銀在經(jīng)營過程中資金頭寸緊張,存款的增長速度和貸款增長速度嚴重不匹配。以吉林東豐村鎮(zhèn)銀行為例,截至20xx年6月25日,該行儲蓄存款211萬元,其中活期存款180萬元,而同期貸款為1310萬元。而浙江省村鎮(zhèn)銀行成立的時間更短,第一家成立的時間是20xx年的5月,所以仍然有很多的問題也是可以理解的,主要的問題有以下;四個方面。
(一)經(jīng)營模式還不成熟
村鎮(zhèn)銀行作為一種新型的金融機構(gòu),需要在摸索中不斷發(fā)展,不僅要在本地招聘一些有人際和經(jīng)驗的人員,而且也需要更多具有專業(yè)技能和豐富執(zhí)業(yè)經(jīng)驗的人才。按照《關(guān)于調(diào)整放寬農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)準入政策更好支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》要求,在人員素質(zhì)上的要求并不高,但是農(nóng)村的經(jīng)濟環(huán)境與工資水平不利于招到合適的專業(yè)人才,而且符合要求的也大多都分布在已有的金融機構(gòu)中,村鎮(zhèn)銀行并不能夠提出更優(yōu)越的條件以吸引具有從業(yè)經(jīng)驗的人才。經(jīng)驗不足及業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的從業(yè)人員存在著很大的操作風(fēng)險。
(二)搞風(fēng)險能力還很弱
村鎮(zhèn)銀行信貸支持的主要對象為弱勢產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)和弱勢群體的農(nóng)民,農(nóng)業(yè)作為高風(fēng)險低受益的行業(yè),受自然風(fēng)險和市場風(fēng)險影響巨大,而目前農(nóng)業(yè)保險覆蓋率不高,且手續(xù)復(fù)雜,一旦發(fā)生自然災(zāi)害,借款人就可能不按時履行還貸責(zé)任。即使有抵押,但由于抵押品大多數(shù)是農(nóng)民住房、宅地或農(nóng)機等,這些抵押品一般都很難變現(xiàn),所以村鎮(zhèn)銀行還要承擔(dān)不良貸款損失。
(三)業(yè)務(wù)和營銷手段單一
村鎮(zhèn)銀行設(shè)立的初衷之一是要在農(nóng)村地區(qū)發(fā)揮鯰魚效應(yīng),在經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)發(fā)展和產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新上有所突破。但從岱山稠州村鎮(zhèn)銀行20xx年經(jīng)營情況來看,利息收入為1452萬元,在營業(yè)收入中的占比達到,利潤來源和結(jié)構(gòu)單一,嚴重缺乏創(chuàng)新動力。目前,岱山村鎮(zhèn)銀行開辦的中間業(yè)務(wù)也僅有代理企業(yè)產(chǎn)險和代理借款人意外傷害保險等幾項,還不能辦理代扣代繳稅金等中間業(yè)務(wù),無法留住企業(yè)基本結(jié)算賬戶,吸收企業(yè)存款難度較大。
(四)高質(zhì)量從業(yè)人員不足
村鎮(zhèn)銀行作為國家大力發(fā)展的一種新型金融機構(gòu),要想在競爭中求生存,就需要更多具有專業(yè)技能和豐富從業(yè)經(jīng)驗的高素質(zhì)人才。但是農(nóng)村的經(jīng)濟發(fā)達程度、工資水平等客觀因素,不利于吸引人才,直接制約了村鎮(zhèn)銀行的創(chuàng)新。
(4)解決方法
(一)通過強化監(jiān)管措施,切實防范可能帶來的各種風(fēng)險。
各級監(jiān)管機構(gòu)在積極爭取試點工作的過程中要加強監(jiān)管與控制,要始終把防范風(fēng)險放在第一位,優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),完善公司治理,加強內(nèi)部控制,強化資本約束,把村鎮(zhèn)銀行辦成具有可持續(xù)發(fā)展能力的農(nóng)村社區(qū)性銀行。
(二)合理設(shè)置村鎮(zhèn)銀行規(guī)模。
在農(nóng)村地區(qū),必要的規(guī)模對于維持村鎮(zhèn)銀行信譽、防止擠兌、降低成本等方面均大有好處。根據(jù)國內(nèi)外經(jīng)驗,村鎮(zhèn)銀行應(yīng)采取發(fā)起方式設(shè)立,且應(yīng)有1家以上(含1家)境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)作為發(fā)起人,并適度提高境內(nèi)投資人入股農(nóng)村地區(qū)村鎮(zhèn)銀行持股比例。最大限度防止新成立的村鎮(zhèn)銀行被單一的資金供給者所控制,鼓勵投資來源多元化和股權(quán)結(jié)構(gòu)分散化,為村鎮(zhèn)銀行未來的運作奠定良好的資本來源結(jié)構(gòu)。
(三)減少政府的不當干預(yù)。
發(fā)展村鎮(zhèn)銀行,應(yīng)該按照市場經(jīng)濟的規(guī)則,政府對村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展只能通過政策加以引導(dǎo),使其向利于社會主義新農(nóng)村建設(shè)的方向發(fā)展,而不能采取行政手段進行干預(yù)。組建村鎮(zhèn)銀行要杜絕政府參股和干預(yù)管理決策,為村鎮(zhèn)銀行提供一個市場化的、充分競爭的發(fā)展環(huán)境。
(四)加強培訓(xùn)與教育,盡快建立一支高素質(zhì)的村鎮(zhèn)銀行工作人員隊伍。
一是要強化對村鎮(zhèn)銀行工作人員的遵紀守法、行業(yè)自律意識教育和崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),培育出一批政治過硬、業(yè)務(wù)精良的員工隊伍。二是要加快人才引入步伐。既可考慮優(yōu)薪從外地引進高素質(zhì)人才,亦可通過協(xié)商從當?shù)亟鹑跈C構(gòu)中吸納一批富有從業(yè)經(jīng)驗的現(xiàn)有從業(yè)人員。
(五)建設(shè)村鎮(zhèn)銀行應(yīng)因地制宜。
農(nóng)村金融業(yè)務(wù)具有較高的風(fēng)險,加上我國區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展差距較大,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和發(fā)展水平嚴重不均衡。因此,因地制宜,分類指導(dǎo),堅持產(chǎn)權(quán)制度模式的多元化和組織形式的多樣性,應(yīng)是村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的基本原則。
4:總結(jié)
一直對暑期實踐充滿了期待,覺的暑期實踐是個很好的鍛煉機會。通過實踐可以接觸社會,并把學(xué)到的知識用到實際當中去,并把遇到的問題和看到的現(xiàn)象用學(xué)過的知識去分析,真正實現(xiàn)理論與實際相結(jié)合。而且通過暑期實踐鍛煉自己的能力,擴大自己的知識面,能夠了解到更多的東西,還能培養(yǎng)自己處理事情的能力,提高與人交流的能力。總之,參加暑期實踐是一次非常有意義的活動。
市場調(diào)查報告 13
一、調(diào)查的目的和依據(jù)
為了解公司是否滿足顧客當前和未來的需求和期望,公司組織了本次顧客滿意度調(diào)查,期待不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性,持續(xù)提高顧客的滿意度;依據(jù)公司《綜合管理手冊》關(guān)于顧客滿意度調(diào)查規(guī)定,進行顧客滿意度調(diào)查及分析。
二、調(diào)查經(jīng)過
2009年7月底,公司銷售部策劃實施顧客滿意度的方式,組織了本的顧客滿意度調(diào)查,向有長期合作關(guān)系的'顧客發(fā)放10份《顧客滿意度調(diào)查表》,至8月15日回收完畢,共回收10份,回收率100%,依據(jù)顧客滿意度調(diào)查規(guī)定,確認本次調(diào)查有效。收到顧客填寫的調(diào)查表后,針對綜合評價或單項評價分數(shù)較低的具體情況,銷售部責(zé)成有關(guān)部門進行了原因分析,提出并落實了整改措施,并以適當?shù)姆绞较蝾櫩妥隽诵畔⒎答仭?/p>
三、滿意度調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)統(tǒng)計
1、此次調(diào)查的10家顧客的滿意度統(tǒng)計,顧客滿意的占100%。
2、顧客建議共計:規(guī)格小、口味類型少、太油膩、太甜、促銷、更新品種慢、包裝檔次低。
四、本次調(diào)查處理結(jié)論:
1、顧客關(guān)于產(chǎn)品開發(fā)方面的建議,轉(zhuǎn)交生產(chǎn)部設(shè)計開發(fā)負責(zé)人。納入開發(fā)參考資料。
2、調(diào)查問卷的內(nèi)容和格式應(yīng)改進,難以了解顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的詳細反饋信息以及顧客關(guān)于交付和售后服務(wù)的感受等。
市場調(diào)查報告 14
中國是全球最大的移動通信市場,尤其近幾年,我國用戶對移動通信的有效需求持續(xù)加大,加上手機對固定電話替代性競爭加劇,手機用戶數(shù)增長加快。隨著手機使用的普及,市場的擴張,更新?lián)Q代速度加快,銷售價格逐步走低,行業(yè)競爭日趨白熱化,作為一個企業(yè)管理者對消費者行為和顧客價值的了解成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑。
1市場需求狀況
了解消費者的手機消費情況及使用習(xí)慣,引導(dǎo)手機市場營銷的發(fā)展方向.針對本地廣大的手機消費行為的調(diào)查。采用的是調(diào)查問卷的形式。調(diào)查對象為各個年齡層的人群。調(diào)查方式為街頭攔截,調(diào)查對象現(xiàn)場答題。總共收集了有效問卷100余人,問卷有效率75%。然后對每個問題的選項進行統(tǒng)計,進行整理,比較。最后得出結(jié)論。
消費者對手機的需求不僅僅滿足于基本的短信和電話功能,更多的趨向于娛樂、生活、工作多功能使用。并且受到社會大環(huán)境的影響,手機有時也是個人在周圍社會環(huán)境中地位的象征,其中,青少年與年輕群體是主要消費群體。
2、手機品牌分析
在諾基亞、三星、索愛、摩托羅拉等眾多品牌中,可以看出消費群體的消費偏好,各個品牌手機有形成自己獨特的系統(tǒng)及操作方式,在眾多品牌市場占有率中,明顯可以看出三星領(lǐng)先第一,這說明三星受到眾多消費者的認可和喜愛。三星是一只青年軍,韓國電子技術(shù)的代表之一,近年來銷售一路猛進,取代諾基亞成為銷量最好的手機品牌。
3、手機功能分析
大部分人對手機的第一要求是基本功能,畢竟手機的本質(zhì)就是替代固定電話的通訊工具。在其基礎(chǔ)上眾人對手機功能的選擇因人而異。由調(diào)查問卷結(jié)果可知,四十歲以上的消費群體并不太重視其高像素拍照及娛樂功能,更注重于大容量的電話號碼和資料儲蓄功能,而青少年及年輕群體更注重手機的外觀、娛樂功能及品牌。
4、手機價格分析
由調(diào)查問卷結(jié)果可知的,手機價格和購買情況呈金字塔狀,多數(shù)購買者仍會選擇在2500元以下的價位。由此可以看出,2500元以下的手機就可以滿足多數(shù)人對手機功能的需求。
如今消費者對產(chǎn)品內(nèi)在的品牌價值、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量將會有更多的體會和更高的要求,因此對各個手機商家來說,建立自己的品牌忠誠度是提高市場占有率的最佳手段。
通過調(diào)查得出購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為顧客購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明,顧客選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但顧客也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的顧客還是比較看重實際的。
2供給狀況 目前我國手機產(chǎn)銷比已出現(xiàn)負增長。手機產(chǎn)能供大于求的情況會持續(xù)。2013年前十個月生產(chǎn)手機1.37億臺,同比增長49%,而新增的手機用戶不到5000萬。總銷量靠前的手機廠商是三星、諾基亞,摩托羅拉,小米、西門子,波導(dǎo),tcl,愛立信、康佳,金立和夏新。國內(nèi)手機廠商由于技術(shù),資金,規(guī)模上的局限性,沒有給國外手機廠商帶來大的沖擊,只有依靠其本土化,低價策略來贏得市場份額。
3)出口限制,國產(chǎn)手機的出口存在很大的制約。雖然tcl,波導(dǎo)等國內(nèi)手機生產(chǎn)廠商在積極地開拓海外市場,但出口方面仍然很薄弱。
2)庫存問題,2003年,國內(nèi)需求僅為6000萬部,加上出口總量,總數(shù)也不會超過2億部,而庫存已高達2000萬部。照這樣看來,國產(chǎn)手機庫存明顯偏高,產(chǎn)量過剩。行業(yè)新加入者的威脅加大。市場中的品牌越來越多,國外品牌看中中國市場的巨大消費,紛紛在中國投資建廠。現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度愈演愈烈。國外手機憑借其質(zhì)量優(yōu)勢占據(jù)巨大的市場份額,國產(chǎn)手機依據(jù)價格優(yōu)勢也占領(lǐng)了半壁江山。替代產(chǎn)品的威脅增加。小米、魅族等用戶數(shù)量的增加加劇了與手機用戶市場的競爭。行業(yè)內(nèi)廠商競爭非常激烈.。我國目前有將近50家手機生產(chǎn)廠商。2013年,摩托羅拉共生產(chǎn)3750萬部手機,銷售量為1872萬部,市場占有率為27%;諾基亞生產(chǎn)3229萬部,銷售1135萬部,其市場占有率為12%;西門子生產(chǎn)了1155萬部,有291萬部出售,市場占有率為4.3%。這些是較早進入中國市場的,因此占有的市場份額也相當大。還有如韓國三星,其在2002年進入中國市場就吸引了很多的消費者,順利進入總銷量的前十名。如此多的國外知名廠商與國內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場割據(jù)的局面。存在一定的替代產(chǎn)品壓力。
3預(yù)測價格走勢 國產(chǎn)手機在價格方面有著巨大優(yōu)勢。以其低價格策略迎合了一些消費者的`心理。但消費者追求的是物美價廉的產(chǎn)品。市場上沒有賣不出去的東西,只有定價不對的東西。手機廠商應(yīng)在這一點下功夫。國產(chǎn)手機的價格競爭優(yōu)勢雖然具有威脅性,但是不具有長久性。國產(chǎn)手機要真正從國外手機品牌的陰影下走出來僅僅靠價格優(yōu)勢是不夠的。國產(chǎn)手機廠商與國外廠商在渠道和服務(wù)上存在明顯的差別甚至是優(yōu)勢。質(zhì)量是前提。價格是基礎(chǔ),而服務(wù)就如同一個企業(yè)的后勤保障。國產(chǎn)手機從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過來的,而國外手機是層級分銷模式。這就使國產(chǎn)手機廠商有更大的利潤空間。
4我國手機行業(yè)的特點
中國手機市場的現(xiàn)狀核心技術(shù)缺乏
由以上調(diào)查表結(jié)果可知,歐美、日韓品牌手機在國內(nèi)所占份額比重很大,而國產(chǎn)手機并不突出。且國產(chǎn)手機所在價位多為中低檔價位,高價位手機寥寥無幾。并且可以看出國產(chǎn)手機品牌特色并不鮮明,并且產(chǎn)品存有款式、設(shè)計雷同等問題,這說明國內(nèi)手機產(chǎn)品沒有明顯市場差異化,且市場地位并不清晰。
2、手機外觀設(shè)計多樣
由調(diào)查問卷結(jié)果可知,歐美、日韓品牌手機外形設(shè)計不如國內(nèi)手機品牌設(shè)計多樣,更多是采用精裝路線。而國內(nèi)品牌手機多迎合亞洲人的口味,多為折疊、翻蓋、旋轉(zhuǎn)式,吸引了不少消費者。
3、產(chǎn)品更新速度快
由于手機市場競爭日益激烈,科學(xué)技術(shù)的加速發(fā)展,新手機產(chǎn)品的市場生命周期平均不足5個月,消費者對手機的技術(shù)含量要求越來越高,更多消費者會追求大容量儲蓄,高像素照相功能,這都加速了手機的換代更新速度。
5國產(chǎn)手機發(fā)展方向
手機生產(chǎn)技術(shù)水平。如今進入3g時代,國產(chǎn)手機廠商必須掌握關(guān)鍵技術(shù)才提高能在長期競爭中獲勝。開拓新興市場,農(nóng)村市場的潛力不容忽視,開拓農(nóng)村新市場是削減庫存的重要手段。尋求差異化優(yōu)勢促出口,國產(chǎn)手機廠商可以借鑒日韓企業(yè)進入國際市場的經(jīng)驗,采用差異化戰(zhàn)略,即通過差異化產(chǎn)品取勝。打造高效的營銷渠道,如“一站式”的服務(wù),“扁平化”的營銷模式。營銷渠道建設(shè)的好,也可以在一定程度上彌補與國外品牌的質(zhì)量差異,有利于國產(chǎn)品牌競爭力的增強。加強服務(wù)體系建設(shè),對于自行營銷的手機產(chǎn)商來說,應(yīng)該建立完善的服務(wù)體系,以售后服務(wù)為基礎(chǔ),增值服務(wù)為補充,并配備專業(yè)人才,才能鞏固客戶群。
(一)把握好產(chǎn)品質(zhì)量
加強核心技術(shù)的研發(fā),提高產(chǎn)品質(zhì)量,只有質(zhì)量得到了認可,才能近一步做好品牌推廣。
(二)提高服務(wù)質(zhì)量
在市場競爭日益激烈的、產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的今天,服務(wù)已成為建立競爭優(yōu)勢,提升企業(yè)形象的重要手段。所以國產(chǎn)手機企業(yè)應(yīng)價加強產(chǎn)品服務(wù)售后服務(wù),從而提高消費者滿意度。
(三)做好市場細分
高端市場的競爭異常激烈,因此可以選擇進入低端市場發(fā)展,利用低價獲取用戶。通過細分群體,把自身品牌建立成為某種行業(yè)購買標準,在消費者心目中留下某細分市場的代名詞。同時,也要做好進軍高端市場的計劃,高端市場上國產(chǎn)手機所占的市場比重過小,只有努力提高自身核心技術(shù)競爭力,才能在以后的手機高端市場上分一杯羹。
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