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銷售個人工作計劃

時間:2024-08-17 07:40:17 工作計劃 我要投稿

實用的銷售個人工作計劃模板匯編9篇

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),不妨坐下來好好寫寫計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編為大家收集的銷售個人工作計劃10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

實用的銷售個人工作計劃模板匯編9篇

銷售個人工作計劃 篇1

  隨著某區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我某區(qū)銷售經理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

  著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。20xx年,在負責人的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,主動爭取圓滿完成銷售任務。

  一、銷量指標:

  至20xx年12月31日,某區(qū)汽車銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

  2、年終擬定《年度銷售總結》;

  3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

  4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

  三、客戶分類:

  根據(jù)汽車某年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

  四、實施措施:

  1、技術交流:

  (1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

  (2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會議開會時間間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

  2、客戶回訪:

  目前在國內市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)腵有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。

  (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;

  (2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我某年工作重點。

  3、網(wǎng)絡檢索:

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

  4、售后協(xié)調:

  目前情況下,我公司仍然以貿易為主, 賣產品不如賣服務 ,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務。

  用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的認識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱度詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

  本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成汽車銷售任務。挑戰(zhàn)已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

銷售個人工作計劃 篇2

  是一家方便面企業(yè)的銷售經理,自他擔任該職務3年以來,每年的銷售工作計劃便成為了他的“必修課”,他的銷售計劃不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實際,策略與實戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導了他的營銷團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領效果,那么,李經理的年度銷售計劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內容?

  一、市場分析。年度銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經理采用的工具便是目前企業(yè)經常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,李經理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

  二、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:

  1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。

  2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

  3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

  4、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

  三、銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經理是如何制定銷售目標的呢?

  1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數(shù)量。

  2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。

  3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,李經理根據(jù)企業(yè)方便面產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品):B(平價、微利上量產品):C(低價:戰(zhàn)略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使李經理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。

  四、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。李經理根據(jù)方便面行業(yè)的`運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定了如下的營銷策略:

  1、產品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。

  2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。

  3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。

  4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:

  一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

  二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

  三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

  5、服務策略,細節(jié)決定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉”的思路下,在服務細節(jié)上狠下功夫。提出了“5S”溫情服務承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,李經理胸有成竹,也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。

  五、團隊管理。在這個模塊,李經理主要鎖定了兩個方面的內容:

  1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃,比如,20xx年銷售目標5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什么時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一個具體的規(guī)劃明細。

  2、團隊管理,明確提出打造“

  鐵鷹”團隊的口號,并根據(jù)這個目標,采取了如下幾項措施:

  一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。

  二、強化培訓,提升團隊整體素質和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的培訓計劃,培訓分為企業(yè)內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓機構接受培訓等等。

  三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發(fā)營銷人員的內在活力。李經理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。

  六、費用預算。李經理所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,企業(yè)投入費用的產出比。比如,李經理所在的方便面企業(yè),銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預算,李經理可以合理地進行費用控制和調配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。

  李經理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規(guī)劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易于理解。

  年度銷售計劃的制定,李經理達到了如下目的:

  1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向,通過營銷計劃的制定,李經理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。

  2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,并細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。

  3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。

  4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計劃,為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。

銷售個人工作計劃 篇3

  一:基層到管理的工作交接

  在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

  二:金牌銷售員的認定及培養(yǎng)

  對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。

  望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,我好觀察出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。

  新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。

  三:高效團隊的建設

  主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現(xiàn)場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:

  1.營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。

  2.制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?

  3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調。

  四:落實自身崗位職責

  1.應把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。

  2.協(xié)助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。

  3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。

  4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調動每一位員工的積極性,并保持團結協(xié)作、優(yōu)質高效的工作氣氛。

  5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。

  6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。

  7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準確性。

  8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業(yè)務修養(yǎng),不斷提高業(yè)務水平。

  9.負責處理客戶的投訴,并在調查分析后向銷售經理匯報。

  在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結經驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領導工作順心,身體健康!

  即將過去的20xx年,我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程,作為xx的一名員工,我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和業(yè)務技能。在此我感謝上級領導們的支持與各部門的大力配合!

  工作計劃:

  從20xx年開始,我主要負責xx北環(huán)路和xx新區(qū)這兩個項目,雖然我之前是在業(yè)務四部碎石場工作,對業(yè)務還不是很熟悉,但是我相信在我的領導、同事的幫助下,我會完成的很好。為了我以后的發(fā)展和提高,我一定會努力認真的完成每一件工作。認真做好對北環(huán)路和新區(qū)兩個項目的跟蹤服務工作,詳細記錄每天的供貨及到貨情況,堅持做好對本周的工作總結和下周的工作計劃。隨時做好與項目上的溝通,定期保持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶關系,以取得更好的銷售成績。在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質量的新客戶,對自己的銷售客戶做一個信息庫,進行人員分析。(注:我一個同學是搞工程預算的,過完年他們單位要在新區(qū)辦一個水泥拌合站,現(xiàn)在在招聘水泥檢驗員。)

  隨時了解工程進度,及時做好對項目的供貨。每月底,要做好與項目的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和對賬,然后上報公司財務,要做到“三確“即“明確、正確、準確”。在工作的同時,還要加強多方面知識學習,熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹。開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務水平,把銷售工作與交流技能結合。

  個人要求:

  1. 我認為自己缺乏自信心,并試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

  2. 抓住有利的時間和情報,搶占先機。在相同條件下,誰能搶占先機,誰就能穩(wěn)操勝券。而搶占先機的最有效的途徑,就是抓住有利的'信息和情報。

  3. 我們只有為產品服務,產品才能為我們服務。我們得到的回報,總是和我們的服務價值成正比的,服務得越多,我們得到的回報也越多;相反,服務的少,回報也就越少。如果我們沒有對自己的產品進行周到的服務,那么我們的產品也就不會為我們服務。

  4. 無微不至的服務,是連結顧客的紐帶,會拉近與顧客只之間的距離,同時會贏得顧客的心。

  隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。

  我清楚的認識到作為一名團支書在團支部的建設中的重要性,也明白自己將要承擔的責任。在過去的一年里,我清楚的看到上一屆團支部成員所作的努力,也感謝了她們帶領我們班逐漸由分散走向集中,已致于我能夠更好的接手本班團支部的工作。同時,我也很感謝同學們對團支部工作的理解和支持,讓我們能夠更好的開展工作,服務同學。

  50顆心凝聚在一起,組成一個團結、和諧的班級體,我相信我們都是優(yōu)秀的,我也努力把我們班打造成一個優(yōu)秀的團體!

  本學期我對自己、對大家的承諾就是:盡我所能改變我能改變的,影響我能影響的人。我將對以下工作做一些規(guī)劃:

  一、抓好學風建設

  對于我們來說學習是我們最重要的任務,考證的日子在一天天靠近,團支部將組織關于專業(yè)動向、英語三四級考試范圍及對策等一系列班會,讓同學們能看清目標,向自己的目標前進。

  二、加強團員的理論知識學習

  加強支部內團員思想教育工作和組織工作,引導團員做德智體全面發(fā)展的有理想,有道德,有文化,有紀律的一代新人;會經常了解和分析團員的思想狀況,及時向黨,團組織反映團員的思想意見,要求和匯報工作;會教育團員熱愛集體,刻苦學習,尊師守紀,關心同志,講究衛(wèi)生,文明禮貌,養(yǎng)成良好的道德素質。

  三、黨員發(fā)展建設

  目前為止,我們班已有27名同學參加了黨校學習,18名同學已經順利結業(yè)。本學期將繼續(xù)在班級中積極宣傳黨的思想和精神,鼓勵的同學遞交入黨申請書向黨組織靠攏。爭取在畢業(yè)之前全班50名同學都能成為入黨積極分子.

  另外,在院黨組織有發(fā)展意向的條件下,本學期推選出2名已經參加黨校學習的同學成為發(fā)展對象。我們也會更加注重培養(yǎng)同學們的思想認識,提高個人素質,爭取有的同學能夠向黨組織靠攏。

  四、活動組織

  每個月的團組織生活是必須開展的,我也會在策劃上做一些改善,征求大多同學的意見和建議,盡量把每次的活動做得有新意,能夠讓大家在玩的同時感受到團隊的精神。

  另外,我也會盡量配合其他團支部骨干成員和班委的工作,一起把活動組織好、開展好。

  新的學期,希望我們都有一定的收獲,大家一起加油!

銷售個人工作計劃 篇4

  即將過去的20xx年,我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

  在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,20xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!

  20xx年工作總結:

  從開廠以來截止20xx年**月31日,東南亞區(qū)域共有3個國家(xx、xx、xx)共xx個客人有合作往來,總銷售額約xx:

  1. xx:客戶共xx個(20xx年新客戶x個,之前的老客戶20xx年未返單的共x個),總銷售額約xxrmb;

  2. xx:客戶共xx個(20xx年新客戶xx個,之前的老客戶20xx年未返單的共xx個),總銷售額約xx;

  3. xx:客戶共xx個(20xx年新客戶xx個,之前的老客戶20xx年未返單的共xx個),總銷售額約xx.00rmb。

  按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國家,xx市場較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機會,提高銷售額。

  忙碌的20xx年,由于個人工作經驗不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。

  4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時查出導致產品出現(xiàn)各種質量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現(xiàn)質量異常的產品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產品的質量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。

  10月份,xx客人,由于客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客人失去了信譽,從而不得不安排其客人訂單暫停生產,同時造成其客戶訂單的產品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。

  對于20xx年發(fā)生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的'機率逐漸降低。

  20xx年工作計劃及個人要求:

  1. 對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關系,以取得更好的銷售成績;

  2. 在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質量的新客戶;

  3. 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關系往來的國家的新客戶,使我們的產品銷售得更為廣泛;

  4. 加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務水平,把銷售工作與交流技能結合;

  5. 熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;

  6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

  有關建議:

  1. 建 公司銷售員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料,一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力;

  2. 適應東南亞區(qū)域國家的新產品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;

  隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。

銷售個人工作計劃 篇5

  對銷售行業(yè)兵戈時候不長的我,在剛入手下手兵戈的時候不免走了很多彎路,但在帶領和各位同事的幫忙下我很快扭轉了不好的場面。我對將來的銷售市場更有決議信念,并有著細致的個人銷售工作籌劃。

  我的銷售工作籌劃以下:

  一;對付老客戶,要凡是保存關聯(lián)。

  二;要有好事跡就得加強交易進修,開辟視野,充裕知識,采納多樣化式樣,把學交易與交換技巧向聯(lián)合。

  三;對本身有以下要求

  1:每周起碼要保險有8臺呆板入帳,在保險有呆板的環(huán)境下必須包管每臺呆板的本錢以及本錢之間的利潤,盡量能夠包管商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須篡奪在不虧的其他得當?shù)陌驯旧淼睦麧欬c數(shù)進步點。并且也要必須包管結束筆記本的單臺量。

  2:凡是把本身所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些處所還可以改革,切當?shù)恼f便是能不能夠還把本身的毛利點進步一點呢,及時改正盼望下次還能夠做的更好。

  3:在和客戶交談傍邊務必要多明白客戶的狀況和需求,再做好籌辦工作才有大略不會迷失這個客戶。

  4:對客戶不能有隱瞞和拐騙,如許不會有虔誠的客戶。在有些題目上你和客戶是一貫的。

  5:要連續(xù)加強交易方面的進修,多看書,上彀查閱相干資料,與同行們交換,向他們進修更好的方法方法。

  6:對掃數(shù)客戶的工作立場都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好記憶,為公司建立更好的形象。

  7:客戶碰到題目,不能置之不睬必定要盡盡力救助他們辦理。要先做人再做買賣,讓客戶相信我們的工作氣力,才華更好的結束任務。

  8:自負是特別緊張的。要凡是對本身說你是最好的,你是獨一無二的。具有健康樂觀自動向上的.工作立場才華更好的結束任務。

  9:和公司其他員工要有精良的雷同,有團隊意識,多交換,多探討,才華連續(xù)增加交易技巧。

  10:為了我們店的銷售任務這個月我要竭力結束8000到1萬元的利潤任務額,為我們店創(chuàng)設更多利潤。

  以上便是我這一年的銷售人員個人做作籌劃,工作中總會有各種百般的堅苦,請老邁多多的教導,互助竭力克服。為我們門店做出本身最大的貢獻。

銷售個人工作計劃 篇6

  金豬辭歲,錦鼠迎春。在已經到來的20xx年里,世界在發(fā)展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了跟進時代進步的腳伐,我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。

  1.新客戶的開發(fā)

  21世紀是個信息發(fā)達的世紀,在開發(fā)新客戶中,我們可以通過網(wǎng)絡、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點建議,如果有時間的話,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產品,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面,我主要負責寄樣品和畫冊,后繼跟進由銷售人員負責,當然我也要了解客戶處于哪個進度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進。每個新開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計,在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個總結,以便更好地跟進,對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。

  2.老客戶的維護

  A.回復交期

  每個訂單下單后我將及時回復的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產部門協(xié)調好,盡量滿足客戶的要求。

  B.貨物的跟進

  產品生產過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時和生產部門的溝通顯得尤為重要。在和生產部門的溝通時,我會盡量協(xié)調好各方便的關系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。

  C.產品的改進

  公司的產品有改進是公司的一種進步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認后方可使用,若他們不接受,我們將作相應的改進滿足他們的需求。

  D.回訪和溝通

  對于老客戶的`回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡,關心他們的狀況,平常可以通過電話QQEAMI等聯(lián)絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。

  3.建議

  對于公司的職員來說,熟悉公司的產品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會有產品改進或者新品的推出,建議公司經常作一些

  產品的培訓,讓我們對咱公司的產品更加了解。此外,工作中學習也是很重要的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓,讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。

  以上是我的計劃和建議,有什么不當?shù)牡胤竭請領導指正。在新的一年里,我將會盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來,我相信公司一定會發(fā)展得更好、更快!

銷售個人工作計劃 篇7

  一個月又將要過去了,新的一個月也即將來臨,伴隨著自己三月份工作的結束,緊接著而來的也是自己在四月份的工作,我是一名房地產的銷售員,我懂得時間的重要,不論是生活還是工作,時間就是金錢,所以我們要抓緊自己一切的時間,保證自己在工作上面可以合理、恰當?shù)倪\用自己的時間,但是該做的工作還是要認真的完成。

  作為一名銷售人員,有一個好的目標和方向是至關重要的,所以在每一個月末的時候,我都會將自己下一個月的工作計劃寫出來,在下月工作開展的時候也會很好的按照自己的計劃來進行,這樣自己不管是做什么都能夠有所計劃。三月份,我的主要工作都在對于新客戶的開發(fā)上面,三月也是一年的開始的時候,所以很多人可能都會在一年之初選擇買房,所以這一個月,我每天都早出晚歸的尋找有意向的客戶,在自己一個月的努力之下,我也完成了自己相應的業(yè)績要求,也找到了很多有意向的潛在客戶,所以在四月份的時候,我就會將自己的.工作重心放在自己的對這些潛在客戶的開發(fā)上面,盡自己最大的力量去將這些顧客發(fā)展成買家,完成訂單,用自己最大努力去促進訂單的產生,完成自己想應的業(yè)績。

  四月份是一個季度的開始,所以也可以說是一個新的開始,新的一個月,我不僅僅需要盡力去完成自己的業(yè)績,還需要維護好我們公司的品牌,去維護好自己之前的顧客,不能當訂單完成之后就不負責了,這不是我們公司所一直宣揚的品質,也不是一個優(yōu)秀的銷售人員應該要做的,所以我也會花費自己一定的時間和精力去放在老顧客身上,將他們購房之后的一些問題解決好,同時,對于已經交了定金還沒有到店辦完手續(xù)的,我也會和他們約好時間,盡早的辦好一切的手續(xù)。

  總的來說,四月份的工作是非常的繁重的,不僅需要將之前的工作善后,還要開始新的業(yè)務,所以四月份還沒有來我就以及打起十二分的精神了,做好了一切的準備,保證自己工作的順利進行。在三月的時候,我也遇到了一些難題,我也會在之后盡快的解決這些問題,盡管自己三月份的業(yè)績是可觀的,但是我還是會繼續(xù)加油,不會有任何的松懈。

  四月即將到來,我也已經做好準備了,在四月我也會繼續(xù)發(fā)光發(fā)亮,朝著一名優(yōu)秀的房地產銷售人員去努力、奮斗。

銷售個人工作計劃 篇8

  一、加強自身業(yè)務能力訓練

  在20xx年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質。確保自己在銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。

  二、密切關注國內經濟及政策走向

  在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策,對市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調控政策,應該如何應對以確保實現(xiàn)售任務,是我必須關注和加以研究的工作。

  三、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案

  我在房產銷售工作重點是某X公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。

  四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法

  我將結合之前的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。

  五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成

  我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。

  六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務技能,為完成銷售任務提供保障

  明年的'可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到1個新的高度。

銷售個人工作計劃 篇9

  從事銷售工作以來,日子就變得擁擠起來了。每一天接著一天的往前走,自己在時光的摩擦中也變得更加的沉穩(wěn)起來,對待這份保險銷售的工作也越來越熟練了。其實總結下來,每一個月制定的計劃都完成了一大半,所以接下來這一個月,我依舊會好好表現(xiàn)好自己,在這份銷售工作上繼續(xù)奮斗,繼續(xù)前行。在此我為5月份的工作制定了一個計劃,如若沒有意外的話,五月份我會跟隨這個計劃一路往前,創(chuàng)造新績!

  一、擺正心態(tài),提高銷售額

  做銷售我們看的就是每個月的銷售額了,前幾個月的成績一直都算比較穩(wěn)定的,但多少也有一點點的波動,和我自己也有點關系。從事銷售工作這么久,我一直都算是比較自信的人,不管遇到什么問題,我都會冷靜的面對,也多虧這一份自信和冷靜,讓我成長的更快起來。慢慢的我也能夠在每一個月都穩(wěn)定好自己的狀態(tài),也穩(wěn)定好自己的業(yè)績。但是我也發(fā)現(xiàn)如果我的心態(tài)沒有擺好,那么我的業(yè)績也會受到一些影響。有時候比較累的時候,就想著放松一下,沒想到這一松懈,銷售業(yè)績就唰唰唰往下掉了。所以五月份我還是不能放松,要嚴格的要求自己,才能得到更好的結果。

  二、注重方式,做好服務

  做銷售這么久,其實保險銷售是比較難做的。因為保險行業(yè)競爭力也是很大的,所以這個時候客戶看的.就是我們的服務態(tài)度和品質。而想要提升我們自己的服務,首先就要從每個人的態(tài)度出發(fā),讓客戶一接觸我們就能夠感受到我們的專業(yè)和熱情,這會給我們加分,給客戶更多的安全感,也會讓這次合作更加的順利。所以五月份無論如何,我都會保持一個好的學習態(tài)度,做好自己的服務,在這次戰(zhàn)斗中發(fā)揮前線作用,為取得勝利立下基礎。

  三、樹立好口碑,做好售后

  口碑是一個公司最重要的東西,保險公司也不例外。有時候我們的口碑是從我們自己身上發(fā)散出去,有時候也是從我們的售后上看出來的。不管是哪一種,我們都應該控制好自己的行為和尺度,去為公司樹立一個更好的形象,也讓我們的口碑更加的吸引人。這是我們個人需要注意的,同時也是提升我們個人業(yè)務能力的一個要素。因此今后五月份的工作,我會保持好一個完美的狀態(tài),繼續(xù)往前,也繼續(xù)創(chuàng)造!

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