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電商代運(yùn)營前期工作計(jì)劃
日子如同白駒過隙，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，該好好計(jì)劃一下接下來的工作了！擬起計(jì)劃來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的電商代運(yùn)營前期工作計(jì)劃，歡迎大家分享。
電商代運(yùn)營前期工作計(jì)劃1
1、明確電商運(yùn)營都包含哪些
現(xiàn)在做電商運(yùn)營，記住一點(diǎn)：傳統(tǒng)電商+新媒體電商結(jié)合，熟練傳統(tǒng)電商的操作，并掌握新媒體抖音商城運(yùn)營。電商運(yùn)營是一個(gè)綜合崗，不僅會(huì)電商推廣（包括直通車，千川等推廣工具），也要會(huì)內(nèi)容營銷（包括小紅書筆記，抖音短視頻的制作），同時(shí)還要有一定的品牌策劃能力和視覺審美和攝影常識。看著是不是很難，其實(shí)任何行業(yè)入門簡單，做精很難！電商入門基礎(chǔ)的運(yùn)營工作大家都懂，如果學(xué)習(xí)力強(qiáng)，半年就可以做運(yùn)營，但是真正懂得數(shù)據(jù)背后的決策能力，得需要大量的數(shù)據(jù)實(shí)操支撐的。我的主頁介紹了我從電商小白開始一路走來的經(jīng)歷，可以給你參考看下。
2、現(xiàn)在的電商市場現(xiàn)狀任何
而且抖音已經(jīng)開始圖文測試，明顯打壓小紅書平臺，把后者的達(dá)人吸引到抖音平臺創(chuàng)作，抖音不僅做了電商閉環(huán)，把傳統(tǒng)電商打壓到極致，下面又要從內(nèi)容端把圖文霸主—小紅書也打壓！這就是內(nèi)容平臺電商化！
這就是風(fēng)口，千萬要信！最近一直沉迷于知乎，哈哈，知乎上電商運(yùn)營最近話題特別多的就是傳統(tǒng)電商運(yùn)營如何轉(zhuǎn)型？說白了就是抓緊轉(zhuǎn)型新媒體，轉(zhuǎn)型短視頻直播電商。
上面說了這么多，大家會(huì)問是不是傳統(tǒng)電商就廢了，別做了呢！想錯(cuò)了！！！聽我細(xì)說
傳統(tǒng)電商領(lǐng)域內(nèi)，如果你還是新手，那你完全可以直接轉(zhuǎn)型到新媒體、抖商運(yùn)營了。因?yàn)槟阋粡埌准垼耆梢灾匦滤茉欤『竺娴牟僮骶屯砩厦嬲f的操作就可以了
3、做好電商運(yùn)營應(yīng)該具備哪些技能
①活動(dòng)策劃能力，具備的能力比較綜合，舉例做新鮮蛋糕甜品類目，如果是情人節(jié)七夕節(jié)活動(dòng)，主題取名：“為愛保鮮”
②數(shù)據(jù)分析決策能力，店鋪診斷，流量渠道分析，單品的老品和新品數(shù)據(jù)分別分析，通過后臺數(shù)據(jù)分析下滑、上漲原因，總結(jié)梳理后，執(zhí)行解決下滑的方案，或者上升的成功經(jīng)驗(yàn)整理分享。
③新媒體的運(yùn)營能力，這也是電商運(yùn)營的一部分，因?yàn)殡娚汰h(huán)境瞬息萬變，電商人也要不斷學(xué)習(xí)變化和升級自己，其中新媒體就是一個(gè)很好的例證。當(dāng)圖文種草、短視頻拍攝和直播帶貨成為新的趨勢后，新媒體運(yùn)營就成為了電商運(yùn)營者必須具備的一項(xiàng)新技能。追熱點(diǎn)，懂用戶，會(huì)創(chuàng)意成為了更多電商運(yùn)營轉(zhuǎn)型的三把尖刀！這也是知乎問答里面經(jīng)常被提到的“電商運(yùn)營如何轉(zhuǎn)型”話題。
④品牌營銷能力，也是一個(gè)在任何行業(yè)都要具備的能力。之前文章中也提到了品牌定位的四步法，但是真正理解品牌營銷，是需要自己不斷在工作中舉一反三，實(shí)操得真知的.。
⑤VI視覺審美能力，這個(gè)點(diǎn)可以和品牌營銷掛鉤
⑥人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的思維模式。最關(guān)心產(chǎn)品的電商運(yùn)營，可能每天第一件事情就是看評價(jià)！！中差評的分析整理匯總，包括好評的分析。和客服的溝通，都是對產(chǎn)品最直觀的熟悉了解。評價(jià)問大家的實(shí)時(shí)每天維護(hù)；新品運(yùn)營提升達(dá)到5星滿分
電商代運(yùn)營前期工作計(jì)劃2
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學(xué)校步入社會(huì)的時(shí)候，懷著無比激動(dòng)與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進(jìn)，讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí)，沒有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會(huì)最艱難的一年，因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)驗(yàn)，可以說我?guī)缀跏橇悖枪緦ξ沂冀K不放棄，而是給予更多的鼓勵(lì)與支持，讓我自己學(xué)會(huì)前進(jìn)，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學(xué)會(huì)了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：
一：（產(chǎn)品化）
熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的.業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的？市場定位在何處？我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里？針對的市場個(gè)體與群體是誰？這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價(jià)格、每一個(gè)產(chǎn)品型號、各個(gè)產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。
二：（產(chǎn)品報(bào)價(jià)的靈活性）
等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡單，其實(shí)里面學(xué)問很多，剛開始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格，一下子就被客戶問住了，不了解價(jià)格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報(bào)價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得關(guān)于價(jià)格的問題怎么與客戶去溝通，價(jià)格怎么波動(dòng)，施工費(fèi)怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)EXCEL做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià)。
電商代運(yùn)營前期工作計(jì)劃3
20xx年主要工作內(nèi)容主要涉及以下各方面：
1、團(tuán)隊(duì)組成
前期基本組成：運(yùn)營主管1名，頁面設(shè)計(jì)1—2名（高級美工1名），營銷推廣專員2名，刷單專員1名，客服2名。
中后期：根據(jù)店鋪發(fā)展規(guī)模逐步增加崗位與人數(shù)。
2、產(chǎn)品定位
新產(chǎn)品：風(fēng)格、面向人群、價(jià)位區(qū)間、產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品編號與屬性等。庫存產(chǎn)品：價(jià)格調(diào)整與尋找賣點(diǎn)重新整體包裝促銷。
運(yùn)營主管帶頭，參考天貓同類目競爭對手產(chǎn)品并結(jié)合自身產(chǎn)品特點(diǎn)與團(tuán)隊(duì)研究一起決定產(chǎn)品定位。
店鋪模板、首頁、產(chǎn)品列表頁、產(chǎn)品詳情頁、文案策劃、產(chǎn)品拍攝等。
4、促銷方案
日常促銷方案與大型促銷如聚劃算促銷方案。新品上市促銷方案、庫存產(chǎn)品促銷方案。由運(yùn)營主管、營銷推廣制定并與部門其他同事研討，參考大家意見。
5、營銷推廣方案
主要營銷推廣以穩(wěn)定刷單任務(wù)+活動(dòng)營銷推廣。輔助以日常營銷推廣方案包含直通車營銷推廣、淘寶客。新品上市、銷售旺季、大型促銷節(jié)日如增加鉆展?fàn)I銷推廣、聚劃算。
前期營銷推廣方式如果人員不足暫時(shí)由運(yùn)營主管操作，后期招聘營銷推廣專員。淘寶客傭金比例由運(yùn)營主管提交公司決定。
營銷推廣中用到的圖片等由運(yùn)營主管提出與頁面設(shè)計(jì)完成。
6、營銷推廣費(fèi)用
前期：每個(gè)月營銷推廣費(fèi)用平均2到5萬，包含直通車營銷推廣、鉆石展位、其他營銷推廣費(fèi)用。每年上聚劃算兩次，雙十一1次，其他根據(jù)銷售旺季、新品上市等擇機(jī)上一次。
7、服務(wù)
售前服務(wù)、售后服務(wù)。
后期招聘資深客服人員，主要負(fù)責(zé)客服培訓(xùn)，天貓規(guī)則培訓(xùn)、日常客服團(tuán)隊(duì)工作等，客服主管直接對運(yùn)營主管負(fù)責(zé)。
8、獎(jiǎng)勵(lì)制度
前期以獎(jiǎng)為主，后期隨著店鋪銷量增加，獎(jiǎng)懲結(jié)合。由公司制定獎(jiǎng)勵(lì)制度并部門討論參考意見，發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和主動(dòng)性，激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)為了實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)一起努力。
9、具體工作內(nèi)容以及完成時(shí)間
10、運(yùn)營全年工作規(guī)劃
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