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中國人應(yīng)當(dāng)如何學(xué)著接受獨(dú)立旅行
很多年來，我們對來自中國的旅行者的普遍印象都是：一大堆帶著紅帽子，成群結(jié)隊(duì)地從大巴上擠下來的人。但這一固化的印象已經(jīng)過時了。根據(jù)來自Hotels.com網(wǎng)站一份名為《中國人國際旅游觀察》的報告顯示，70%的中國旅客如今都愿意選擇獨(dú)立地到境外旅游。
這一趨勢背后的動因是什么呢?首先，近年來中國旅客越來越年輕化：根據(jù)中國旅游研究院的數(shù)據(jù)，45歲以下的旅客已經(jīng)占到了中國旅游市場份額的90%。“這一代人開始在各個方面都接受了‘自我’的觀念：‘我要選擇我自己中意的工作，自己喜歡的男友，為什么不選擇我自己想要的旅行呢?’”張玫這樣說。她是碧山——中國為數(shù)不多的幾家提供高端個性化私人旅游業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的創(chuàng)立者。
許多吸引著前幾代人組團(tuán)旅游的因素如今對中國有想法的新興都市人來說已經(jīng)不再有吸引力了。這些新人類的父輩，以及那些來自中國不太發(fā)達(dá)地區(qū)的旅客，非常重視組團(tuán)旅游所帶來的安全性，尤其是在語言不通的地區(qū)。但是新興的獨(dú)立旅行者之前都有豐富的旅游經(jīng)驗(yàn)，很多人都能熟練地運(yùn)用外語交流，通常都有在國外學(xué)習(xí)或工作的經(jīng)歷。
此外，豐富的網(wǎng)絡(luò)資源同樣是獨(dú)立旅游興起的重要原因。諸如攜程、藝龍、酷訊之類的網(wǎng)站給用戶提供了機(jī)票預(yù)訂、酒店預(yù)訂等服務(wù)，其他一些網(wǎng)站如窮游和馬蜂窩等則提供免費(fèi)的實(shí)用指南，以及可以幫助中國人計(jì)劃自己旅行路線的論壇。同時，像贊那度這樣的網(wǎng)站會為游客提供走進(jìn)“夢幻居所”的服務(wù)，這些居所常常在電影、時尚雜志和廣告牌中出現(xiàn)，但是很少有旅行團(tuán)能夠提供該項(xiàng)服務(wù)。
在奢華住宿對旅客來說變得如同像選擇景點(diǎn)一般重要的同時，資金也從傳統(tǒng)的旅行社流到了酒店。這些酒店意識到中國人現(xiàn)在是世界上最大的旅游客戶資源，很快就學(xué)會了如何在自己的酒店網(wǎng)站加入漢語版，提供中式早餐、中國茶，在房間里放置電視等。
但是，使得中國游客更多地選擇自助游的最重要原因可能還是因?yàn)楂@得簽證變得比以前更加容易了。“大使館因?yàn)椴煊X到可能存在的非法移民問題，所以拒絕簽發(fā)個人簽證。但如果有團(tuán)體簽證，那么旅行社就要對旅客不按時返回中國負(fù)法律責(zé)任。”羅伊·格拉夫解釋說，他是旅游咨詢公司駐中國辦事處的經(jīng)理人。但是隨著富裕的中國旅客越來越多，這一態(tài)度也有了改變。“改變各國對待中國游客的處境的時機(jī)出現(xiàn)在2008年北京奧運(yùn)會圣火傳遞的時候。那一系列的活動把富裕的中國帶到了世界的舞臺上，”格拉夫補(bǔ)充道，“西方國家意識到這里的許多人都可以負(fù)擔(dān)得起境外旅游。”
中國旅游業(yè)發(fā)展的規(guī)模之大速度之快十分罕見。但是，中國并不是第一個自助游搶占團(tuán)體旅游市場的國家。在上個世紀(jì)80年代，日本游客因境外旅游變得世界聞名，成群結(jié)隊(duì)地穿梭于歐洲和北美。但是這一模式很快被更加自主化的旅游所打破。雖然如此，但拿日本和中國作類比仍然顯得不夠恰當(dāng)：“日本是一個小國，文化和經(jīng)濟(jì)都更加單一。他們崛起是所有人各個方面一起崛起，”格拉夫如是說，“但是中國正在發(fā)生的與其說是一種變遷倒不如說是某種分層。年輕而經(jīng)歷豐富的來自于高收入家庭的旅客選擇出國自助游，同時我們也看到一波來自二線或者三線城市的旅客在中國國內(nèi)組團(tuán)旅游的新浪潮。”
中國不斷發(fā)展的旅游市場也許和美國最為相似。在美國，二十世紀(jì)五十年代巡洋艦和旅游大巴一起構(gòu)建了“18天環(huán)游歐洲”，到了六十年代則變成了嬉皮士開路，奢華的個人旅行也試圖重現(xiàn)旅游盛景。今天所有的這些都相安無事地并存著。中國看上去正向著相同的方向進(jìn)發(fā)。
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